Nadat we zorgvuldig ons programma tegen het licht hebben gehouden en nadat we de feedback van onze leden in overweging hebben genomen, hebben we vastgesteld dat er mogelijkheden zijn om de ervaring in het geheel te verbeteren.
De lidmaatschapsniveaus worden bepaald op basis van de verzamelde RedExp points van een lid (die heten nu Experience Points). Dit zijn loyaliteitspunten die je kunt verdienen als onderdeel van het Red Cable Club-lidmaatschap. Leden kunnen RedExp points verdienen door dingen te doen als het koppelen van ke apparaat en het kopen van producten op oneplus.com of de OnePlus Store App.
Nu er een nieuw niveausysteem wordt geïntroduceerd, kan het zijn dat je bestaande lidmaatschapsniveau verandert. Maar je verliest jouw bestaande geclaimde voordelen niet. We raden je sterk aan je huidige tier-voordelen onmiddellijk voor 13 september te claimen en in te wisselen om er zeker van te zijn dat je geen privileges mist. Eventuele voordelen die je vóór 13 september hebt aangevraagd, kunnen na de wijziging nog steeds worden ingewisseld.
| Device Model | RedExps Bonus |
| 125,000 | |
| 225,000 |
newtext
NEW Rules of RedExp Points
Denk er echter aan dat als je niveau is veranderd in het nieuwe lidmaatschapssysteem, je sommige voordelen van dat niveau kunt verliezen.
Om een naadloze overgang te garanderen is de convertering naar RedExp points niet van invloed op je bestaande Experience points. Als blijk van waardering voor onze trouwe klanten, worden volgens de regels van het nieuwe niveausysteem RedExp points toegekend aan leden voor de bestaande gekoppelde apparaten (gekoppeld voor 13 september 2023).
For linked devices before September 13th, 2023 at 11:00 PM (UTC+0), we will make up RedExp Points based on the specific rules as below:
| Device Model | RedExp Points for linking device after September 13th, 2023 | Supplement for the linked device before September 13th, 2023 |
|---|---|---|
| OnePlus Nord Series | 2,000 RedExp Points/per device | 1,600 RedExp Points/per device |
| OnePlus Flagship Number Series | 4,000 RedExp Points/per device | 3,600 RedExp Points/per device |
| OnePlus Pad | 2,500 RedExp Points/per device | 2,100 RedExp Points/per device |
* link up to 12 devices
NEW Membership Tier Benefits
| Explorer Exp:0-1,999 | Insider Exp:2,000-4,999 | Elite Exp:5,000-9,999 | Supreme Exp:10000+ | |
|---|---|---|---|---|
| OnePlus Phone Coupon | 10€ OFF | 30€ OFF | 50€ OFF | 100€ OFF |
| OnePlus Audio & Tablet Coupon | 20€ OFF | 30€ OFF | 50€ OFF | 50€ OFF |
| OnePlus Accessories Coupon | 30€ OFF | 30% OFF and A free phone case or protection | 30€ OFF | 50€ OFF |
| Free Shipping Coupon | 1 | 2 | 3 | 3 |
| RCC Members' Day | ||||
| Redcoins Rewards(requires device linking) | Link device gets extra 500 redcoins | |||
We upgraden het Membership Tier systeem om verbeterde diensten en voordelen te bieden en om een betere ervaring te creëren voor onze gewaardeerde leden.
Uw huidige ervaringspunten zullen niet worden beïnvloed tijdens de conversie naar RedExp punten om een naadloze overgang te garanderen. De vervaldatum zal ook worden verlengd van de huidige 1 jaar naar 2 jaar (volgens het nieuwe systeem) vanaf de datum van creditering.
Voor bestaande gebruikers wordt de nieuwe tier automatisch toegewezen op basis van de RedExp punten op 13 september. Tiers kunnen later worden opgewaardeerd op basis van de aankoopactie of apparaatkoppeling van het lid, zoals bepaald door de nieuwe systeemlogica.
RedExp punten bepalen uw lidmaatschap tier terwijl RedCoins zijn bedoeld voor engagement en voucher / merch verlossing op het RCC platform. Ook hebben RedExp punten een vervaldatum van 2 jaar en RedCoins een vervaldatum van 1 jaar.
Voor vragen of assistentie kunt u contact opnemen met onze klantenservice op +1 (833) 777-3633 (9 am - 9 pm EST, ma t/m vr; 10 am - 8 pm EST, za t/m zo). We zijn er om je te helpen.