Po dokładnym przeanalizowaniu zasad działania naszego programu i rozważeniu opinii naszych drogich członków odkryliśmy możliwości dalszego ulepszenia tego programu.
Poziomy członkostwa są ustalane na podstawie liczby punktów RedExp (aktualnie nazywanych punktami doświadczenia) zgromadzonych przez członka. Reprezentują one punkty lojalnościowe, które można zdobyć dzięki uczestnictwu w programie Red Cable Club. Członkowie mają możliwość zdobywania punktów RedExp w wyniku wykonywania różnych czynności, takich jak łączenie urządzenia i kupowanie produktów w witrynie oneplus.com lub w aplikacji OnePlus Store.
Wprowadzenie nowego systemu poziomów może spowodować zmianę Twojego aktualnego poziomu członkostwa. Nie utracisz jednak dotychczas zdobytych korzyści, których realizacji już zażądano. Zdecydowanie zalecamy zażądanie i wykorzystanie korzyści z aktualnego poziomu do 13 września. Dzięki temu będziesz mieć pewność, że nie utracisz żadnych przywilejów. Wszystkie korzyści, których zażądasz przed 13 września, będzie można wykorzystać już po wprowadzeniu zmiany.
NEW Rules of RedExp Points
Należy jednak pamiętać, że zmiana poziomu w nowym systemie członkostwa może spowodować utratę niektórych korzyści związanych z danym poziomem.
Liczba punktów doświadczenia, które aktualnie posiadasz, nie zostanie zmieniona podczas konwersji na punkty RedExp, dzięki czemu przejście do nowego systemu odbędzie się płynnie. Ponadto, jako dowód uznania dla naszych lojalnych klientów, będziemy przyznawać członkom punkty RedExp za aktualnie połączone urządzenia (połączone przed 13 września 2023 r.) zgodnie z logiką nowego systemu poziomów.
For linked devices before September 13th, 2023 at 11:00 PM (UTC+0), we will make up RedExp Points based on the specific rules as below:
| Model urządzenia | RedExp Points for linking device after September 13th, 2023 | Supplement for the linked device before September 13th, 2023 |
|---|---|---|
| Seria OnePlus Nord | 2,000 RedExp Points/per device | 1,600 RedExp Points/per device |
| OnePlus Flagship Number Series | 4,000 RedExp Points/per device | 3,600 RedExp Points/per device |
| OnePlus Pad | 2,500 RedExp Points/per device | 2,100 RedExp Points/per device |
* link up to 12 devices
NEW Membership Tier Benefits
| Explorer Exp:0-1,999 | Insider Exp:2,000-4,999 | Elite Exp:5,000-9,999 | Supreme Exp:10000+ | |
|---|---|---|---|---|
| OnePlus Phone Coupon | 10€ OFF | 30€ OFF | 50€ OFF | 100€ OFF |
| OnePlus Audio & Tablet Coupon | 20€ OFF | 30€ OFF | 50€ OFF | 50€ OFF |
| OnePlus Accessories Coupon | 30€ OFF | 30% OFF and A free phone case or protection | 30€ OFF | 50€ OFF |
| Free Shipping Coupon | 1 | 2 | 3 | 3 |
| RCC Members' Day | ||||
| Redcoins Rewards(requires device linking) | Link device gets extra 500 redcoins | |||
Ulepszamy system poziomów członkostwa, aby zapewnić ulepszone usługi, więcej korzyści i stworzyć lepsze wrażenia dla naszych cenionych członków.
Obecne punkty doświadczenia nie ulegną zmianie podczas konwersji na punkty RedExp, aby zapewnić płynne przejście. Okres ważności zostanie również przedłużony z obecnego 1 roku do 2 lat (zgodnie z nowym systemem) od daty przyznania punktów.
W przypadku obecnych użytkowników nowy poziom zostanie automatycznie przypisany na podstawie punktów RedExp 13 września. Poziomy mogą być później aktualizowane na podstawie działania członka polegającego na zakupie lub powiązaniu urządzenia, zgodnie z nową logiką systemu.
Punkty RedExp decydują o poziomie członkostwa, podczas gdy RedCoiny są przeznaczone do zaangażowania i realizacji voucherów/merchów na platformie RCC. Ponadto punkty RedExp mają 2-letni okres ważności, a RedCoiny mają roczny okres ważności.
W przypadku jakichkolwiek pytań lub pomocy, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod numerem +1 (833) 777-3633 (9:00 - 21:00 EST, od poniedziałku do piątku; 10:00 - 20:00 EST, od soboty do niedzieli). Jesteśmy tutaj, aby Cię wspierać.