Temporary Service Suspension

Información importante: Interrupción temporal del servicio.

Estimados clientes OnePlus,

Con el objetivo de proporcionarles un mejor servicio, el Soporte Técnico de OnePlus procederá a realizar la actualización como se indica a continuación:

- Retrasos en los envíos: Los envíos se verán afectados por retrasos entre el 29 de diciembre de 2023, 10:00 UTC, y el 3 de enero de 2024, 24:00 UTC.

- Retrasos en la tramitación de los reembolsos: La tramitación de los reembolsos sufrirá retrasos entre el 29 de diciembre de 2023, 00:00 UTC, y el 1 de enero de 2024, 24:00 UTC.

- Interrupción temporal del Portal autoservicio de Postventa: El Portal autoservicio de Postventa estará temporalmente fuera de servicio entre las 18:50 del 30 de diciembre de 2023 hasta el 2 de enero de 2024 UTC.

Si se encontrara con algún problema durante el tiempo que dure la actualización del sistema, póngase en contacto con [support:https://service.oneplus.com/] a través de los canales proporcionados por la página web oficial.

Le pedimos disculpas por los problemas que le podamos causar y le agradecemos su comprensión. Muchas gracias por su continuo apoyo.

Atentamente,

OnePlus Store