Efter en noggrann genomgång av vårt program, och utifrån den feedback vi fått från våra medlemmar, har vi identifierat nya möjligheter att förbättra den totala upplevelsen.
Medlemsnivåerna bestäms utifrån hur många RedExp-poäng (kallas för närvarande upplevelsepoäng) en medlem har samlat ihop. De är lojalitetspoäng som du kan tjäna som en del av Red Cable Club-medlemskapet. Medlemmar har möjlighet att tjäna RedExp-poäng genom att utföra åtgärder, som att länka sin enhet och köpa produkter på oneplus.com eller i OnePlus Store App.
När det nya nivåsystemet introduceras kan din nuvarande medlemsnivå komma att ändras. Du kommer dock inte att förlora dina befintliga förmåner. Vi rekommenderar att du gör anspråk på och löser in dina aktuella nivåförmåner innan den 13 september så att du inte går miste om något. Alla förmåner du gör anspråk på innan den 13 september kan fortfarande lösas in efter förändringen.
| Device Model | RedExps Bonus |
| 125,000 | |
| 225,000 |
newtext
NEW Rules of RedExp Points
Obs! Om din nivå har förändrats i det nya medlemssystemet kan du förlora vissa nivåförmåner.
Dina nuvarande upplevelsepoäng kommer inte att påverkas när de omvandlas till RedExp-poäng för att säkerställa en smidig övergång. Dessutom kommer vi att ge RedExp-poäng enligt det nya nivåsystemet till medlemmar som har länkade enheter (som länkats innan den 13 september 2023). Det gör vi för att visa lojala kunder vår uppskattning.
For linked devices before September 13th, 2023 at 11:00 PM (UTC+0), we will make up RedExp Points based on the specific rules as below:
| Device Model | RedExp Points for linking device after September 13th, 2023 | Supplement for the linked device before September 13th, 2023 |
|---|---|---|
| OnePlus Nord Series | 2,000 RedExp Points/per device | 1,600 RedExp Points/per device |
| OnePlus Flagship Number Series | 4,000 RedExp Points/per device | 3,600 RedExp Points/per device |
| OnePlus Pad | 2,500 RedExp Points/per device | 2,100 RedExp Points/per device |
* link up to 12 devices
NEW Membership Tier Benefits
| Explorer Exp:0-1,999 | Insider Exp:2,000-4,999 | Elite Exp:5,000-9,999 | Supreme Exp:10000+ | |
|---|---|---|---|---|
| OnePlus Phone Coupon | 10€ OFF | 30€ OFF | 50€ OFF | 100€ OFF |
| OnePlus Audio & Tablet Coupon | 20€ OFF | 30€ OFF | 50€ OFF | 50€ OFF |
| OnePlus Accessories Coupon | 30€ OFF | 30% OFF and A free phone case or protection | 30€ OFF | 50€ OFF |
| Free Shipping Coupon | 1 | 2 | 3 | 3 |
| RCC Members' Day | ||||
| Redcoins Rewards(requires device linking) | Link device gets extra 500 redcoins | |||
Vi uppgraderar vårt Membership Tier-system för att erbjuda bättre tjänster, fler förmåner och för att skapa en bättre upplevelse för våra värdefulla medlemmar.
Dina nuvarande erfarenhetspoäng kommer inte att påverkas när de konverteras till RedExp-poäng för att säkerställa en sömlös övergång. Giltighetstiden kommer också att förlängas från nuvarande 1 år till 2 år (enligt det nya systemet) från kreditdatumet.
För befintliga användare kommer den nya nivån automatiskt att tilldelas baserat på RedExp-poängen den 13 september. Nivåerna kan senare uppgraderas baserat på medlemmens köpåtgärd eller enhetslänkning enligt det nya systemets logik.
RedExp-poäng avgör din medlemsnivå medan RedCoins är avsedda för engagemang och inlösen av vouchers/merch på RCC-plattformen. RedExp-poäng har också en giltighetstid på 2 år och RedCoins har en giltighetstid på 1 år.
Om du har frågor eller behöver hjälp är du välkommen att kontakta vår kundtjänst på +1 (833) 777-3633 (9:00 - 21:00 EST, mån till fre; 10:00 - 20:00 EST, lör till sön). Vi finns här för att hjälpa dig.