a) Tast *#06# på din enhed for at få dit IMEI-nummer, eller gå til Indstillinger > Om telefonen for at få IMEI-nummeret. Indtast det første IMEI-nummer (IMEI1), hvis der er to IMEI-numre. Indtast det første IMEI-nummer (IMEI1), hvis der er to IMEI-numre.
b) Du kan også finde dit IMEI-nummer på den originale æske til din OnePlus One-enhed.
a) Se instruktionerne her: https://forums.oneplus.com/threads/a-journey-from-one-to-10-showcase-your-oldest-oneplus-device.1553711/
a) Find dit ordrenummer ved at besøge oneplus.com og gå til Konto > Ordrer.
a) Du kan have indtastet det forkerte IMEI- eller ordrenummer. De to numre skal tilhøre den samme OnePlus One-enhed. Kontakt vores supportteam, og oplys de korrekte IMEI- og ordrenumre. En kundeservicemedarbejder vil forsøge at hjælpe dig med at bekræfte din enhed manuelt.
Men først når de oplysninger, du har givet, er som krævet og ikke er blevet bekræftet før, kan den blive bekræftet.
b) En anden bruger har muligvis allerede bekræftet din OnePlus One-enhed. Hver enhed kan kun bekræftes én gang af én konto.
c) Din IP kan være blevet udelukket fra at deltage i denne kampagne af risikokontrolårsager. Prøv at indsende dine oplysninger med en anden konto eller enhed i dette tilfælde.
