Efter omhyggeligt at have gennemgået vores program og nøje overvejet feedback fra vores værdsatte medlemmer, har vi identificeret muligheder for at forbedre den samlede oplevelse.
Medlemskabsniveauerne bestemmes ud fra et medlems akkumulering af RedExp-point (i øjeblikket kaldet Experience Points). Disse repræsenterer loyalitetspoint, du kan optjene som en del af Red Cable Club-medlemskabet. Medlemmer har mulighed for at optjene RedExp-point ved at udføre handlinger som at linke din enhed og købe produkter på oneplus.com eller OnePlus Store-appen.
Med introduktionen af et nyt niveausystem kan dit nuværende medlemsniveau blive flyttet rundt. Du mister dog ikke dine eksisterende fordele. Vi anbefaler, at du gør krav på og indløser dine nuværende niveaufordele straks inden den 13. september for at sikre, at du ikke går glip af nogen privilegier. Fordele, som du gør krav på før den 13. september, kan stadig indløses efter ændringen.
NEW Rules of RedExp Points
Det er dog vigtigt at bemærke, at hvis dit niveau har ændret sig i det nye medlemskabssystem, kan du miste nogle niveaufordele.
Dine nuværende Experience-point vil ikke blive påvirket, de konverteres til RedExp-point for at sikre en problemfri overgang. Derudover vil vi, som et tegn på påskønnelse f vores loyale kunder, kreditere RedExp-point til medlemmer for de eksisterende tilknyttede enheder (linket før 13. september 2023) i henhold til det nye niveausystem.
For linked devices before September 13th, 2023 at 11:00 PM (UTC+0), we will make up RedExp Points based on the specific rules as below:
| Enhedsmodel | RedExp Points for linking device after September 13th, 2023 | Supplement for the linked device before September 13th, 2023 |
|---|---|---|
| OnePlus Nord-serien | 2,000 RedExp Points/per device | 1,600 RedExp Points/per device |
| OnePlus Flagship Number Series | 4,000 RedExp Points/per device | 3,600 RedExp Points/per device |
| OnePlus Pad | 2,500 RedExp Points/per device | 2,100 RedExp Points/per device |
* link up to 12 devices
NEW Membership Tier Benefits
| Explorer Exp:0-1,999 | Insider Exp:2,000-4,999 | Elite Exp:5,000-9,999 | Supreme Exp:10000+ | |
|---|---|---|---|---|
| OnePlus Phone Coupon | 10€ OFF | 30€ OFF | 50€ OFF | 100€ OFF |
| OnePlus Audio & Tablet Coupon | 20€ OFF | 30€ OFF | 50€ OFF | 50€ OFF |
| OnePlus Accessories Coupon | 30€ OFF | 30% OFF and A free phone case or protection | 30€ OFF | 50€ OFF |
| Free Shipping Coupon | 1 | 2 | 3 | 3 |
| RCC Members' Day | ||||
| Redcoins Rewards(requires device linking) | Link device gets extra 500 redcoins | |||
Vi opgraderer medlemskabsniveausystemet for at give forbedrede tjenester, flere fordele og for at skabe en bedre oplevelse for vores værdsatte medlemmer.
Dine nuværende erfaringspoint påvirkes ikke, mens de konverteres til RedExp-point for at sikre en problemfri overgang. Udløbsdatoen forlænges også fra det nuværende 1 år til 2 år (i henhold til det nye system) fra datoen for kredit.
For eksisterende brugere vil det nye niveau automatisk blive tildelt på baggrund af RedExp-point den 13. september. Niveauer kan senere opgraderes baseret på medlemmets handling med køb eller enhedslinkning, som bestemt af det nye systemlogik.
RedExp-point bestemmer dit medlemskabsniveau, mens RedCoins er beregnet til engagement og indløsning af voucher/merch på RCC-platformen. Desuden har RedExp-point en udløbsdato på 2 år, og RedCoins har en udløbsdato på 1 år.
Ved spørgsmål eller hjælp er du velkommen til at kontakte vores kundeserviceteam på +1 (833) 777-3633 (9 am - 9 pm EST, man - fre; 10 am - 8 pm EST, lør - søn). Vi er her for at støtte dig.