Avis important : Suspension temporaire du service.
Chers clients OnePlus,
Pour vous offrir un meilleur service, le système de support OnePlus sera mis à niveau comme suit :
- Retard dans les expéditions: Les expéditions seront retardées du 29 décembre 2023 à 10 h 00 UTC jusqu'au 3 janvier 2024 à 24 h 00 UTC.
- Retard dans le traitement des remboursements: Le traitement des remboursements connaîtra des retards du 29 décembre 2023 à 00 h 00 UTC jusqu'au 1er janvier 2024 à 24 h 00 UTC.
- Suspension temporaire du portail après-vente en libre-service: Le portail en libre-service sera temporairement suspendu du 30 décembre 2023 à 18 h 50 jusqu'au 2 janvier 2024 UTC.
Si vous rencontrez des problèmes pendant la période de mise à niveau du système, vous pouvez nous contacter [support : https://service.oneplus.com/] via les canaux du site Web officiel
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension. Merci pour votre soutien continu.
Cordialement,
OnePlus Store