trade-in-terms-conditions

VILLKOR OCH BESTÄMMELSER

Denna Trade In-tjänst ("Tjänst") kommer att hanteras och tillhandahållas av företaget World Business SRL, med säte i Pompei, 80045 Neapel, Italien, registrerat företag med registreringsnummer IT07631861213, (nedan kallat "World Business"), med e-postadress: OnePlus@mondoaffariweb.it.
ART. 1 - TERRITORIELLT TILLÄMPNINGSOMRÅDE OCH PRODUKTER
1.1. Detta Program är exklusivt reserverat för myndiga fysiska personer som är bosatta inom ("Territoriet") Storbritannien, Nederländerna, Frankrike, Spanien, Belgien, Italien, Irland, Danmark, Sverige, Österrike, Portugal, Finland, Polen, Grekland, Rumänien, Ungern, Kroatien, Litauen, Slovenien, Estland, Bulgarien,
Luxemburg, Tjeckien, Slovakien, Lettland, Malta, Tyskland, Cypern, (nedan kallade "Kund/er") som, i egenskap av konsumenter, i enlighet med europeisk konsument- och användarskyddslagstiftning (Europaparlamentets direktiv 2011/83/EU), kommer att köpa en av de produkter som ingår i OnePlus Online Store ("Produkt") som anges och finns tillgänglig på oneplus.com eller OnePlus Store App ("OnePlus Online Store") och som ännu inte har utövat ångerrätten utan kostnad med avseende på den köpta produkten.
ART. 2 - PROGRAMVILLKOR
2.1. OnePlus Online Store och dess närstående företag, inklusive Reflection Investment B,V, Unumplus Limited eller deras dotterbolag ("OnePlus"), är inte en del av avtalet mellan kunden och World Business, och kunden ska inte ha något anspråk mot OnePlus som härrör från ett brott mot avtalet från World Business,
förutom frågor relaterade till kampanjkuponger för tjänsten som erbjuds av OnePlus Online Store och dess andra närstående företag eller entreprenörer som ansvarar för kampanjen. I denna mening tar OnePlus inget ansvar och lämnar inga garantier, varken uttryckligt eller underförstått, för kundens användning av OnePlus Online Store, vilket undantar OnePlus från eventuella anspråk och / eller skador (direkt eller indirekt) av något slag, som kan uppstå vid användning av OnePlusOnline Store och World Business-tjänster, inklusive bland annat, transaktioner som ingåtts eller inte ingåtts, samt eventuella anspråk eller tvister mellan kunden och
World Business, förutom i det fall som anges ovan.
2.2. Kontraktet mellan kunden och World Business för inbytestjänsten är oberoende av kontraktet mellan kunden och OnePlus för köp av produkten. Annullering, återkallande, uppsägning eller ogiltighet av något av kontrakten påverkar inte giltigheten av det andra kontraktet,
2.3. Tjänsten gör det möjligt för kunder att, i enlighet med dessa villkor, sälja en begagnad personlig enhet ("Begagnad enhet") till World Business vid tidpunkten för köpet av en produkt. Endast modeller som listas på listan som finns på OnePlus Online Store kan bytas ut. Kunden samtycker till att lämna in sin begagnade enhet
för en utvärdering av World Business eller dess dotterbolag eller entreprenör i enlighet med artikel 4 (nedan kallat "Inbytesvärde"). Det nämnda utbytesvärdet kommer att överföras av World Business till det bankkonto som anges av kunden med säte inom territoriet.
2.4. Försäljningen av den begagnade enheten sker i enlighet med dessa villkor och, i enlighet med Europaparlamentets direktiv 2011/83/EU; i enlighet med dessa kommer den begagnade enheten att bli föremål för verifiering av World Business avseende alla krav som anges i art. 4 och framåt.
2.5. Kunden får endast leverera en (1) begagnad enhet för varje köpt produkt. När kunden under inköpsprocessen av en produkt från OnePlus Online Store levererar en (1) begagnad enhet till World Business, och efter World Business verifiering av överensstämmelsen med kraven som anges i art. 4 i dessa villkor, kommer kunden att få en penningöverföring av beloppet för inbytesvärdet för den begagnade enheten från World Business Srl, till det bankkonto som kunden har angett.
ART. 3 - VILLKOR FÖR MEDLEMSKAP I PROGRAM
3.1. För att vara berättigad till tjänsten måste kunder, när de köper en produkt från OnePlus Online Store, sälja till World Business en begagnad enhet från listan som finns i OnePlus Online Store.
3.2. Metoder för medlemskap
a. Kunden måste gå in i OnePlus Online Store och välja den produkt som han/hon vill köpa. Innan köpprocessen påbörjas måste kunden välja avsikten att byta in sin gamla enhet.
b. Kunden kommer att vägledas till ett frågeformulär där han / hon måste välja modell för den begagnade enhet som han / hon vill skicka in för värdering uttryckt i euro som valuta, för att veta det inbytesvärde som han / hon kommer att få genom att köpa en produkt från OnePlus Online Store och korrekt leverera sin begagnade enhet, i enlighet med kraven i art. 4, nedan.
c. Efter att ha valt modell för den begagnade enheten måste IMEI-koden eller serienumret anges. För att vara berättigad till tjänsten är kunden skyldig att: bekräfta villkoren för den begagnade enheten; läsa, känna till och acceptera dessa Allmänna Villkor och även den Integritetspolicy som finns i onlineformuläret. Om dessa villkor och sekretesspolicyn inte accepteras kommer det INTE att vara möjligt att använda tjänsten.
d. Efter betalning för OnePlus-produkten kommer World Business att få kundens namn, epostadress, telefonnummer, leveransadress, IMEI-kod eller serienummer på enheten och kundens avsikt att byta in den gamla enheten.
3.3. Inom 2 (två) arbetsdagar (veckodagar från måndag till fredag) från dagen för beställningen som skickats från OnePlus till World Business, kommer kunden att få, på den angivna e-postadressen, en specifik begäran via e-post från World Business för att ange det IBAN-nummer som krävs för att ta emot betalningen.
Kunden har 30 (trettio) kalenderdagar från mottagandet av e-postmeddelandet med World Business specifika begäran för att ange det IBAN (det konto till vilket IBAN hör måste vara i samma kundnamn som angavs vid beställningen av produkten) som krävs för att ta emot betalning i slutet av utvärderingsprocessen. Efter denna
period kommer beställningen att annulleras och det kommer inte längre att vara möjligt att acceptera den enhet som används. De betalningsuppgifter som lämnas måste motsvara uppgifterna i ett europeiskt land som ingår i SEPA-zonen och måste vara aktiva under de följande 12 (tolv) månaderna från överföringen. IBANnummer
som avser förbetalda kreditkort kommer inte att accepteras. Banktransaktioner kommer att ske i euro som valuta.
3.4. Efter att ha mottagit kundens bankuppgifter kommer World Business att skicka ett avtal om försäljning av den begagnade enheten till kunden.
3.5 Kunden ska skriva ut det mottagna försäljningsavtalet, fylla i alla tomma avsnitt och, när det är undertecknat med en handskriven signatur, skicka det till World Business enligt vad som anges i art. 5 nedan, samt i e-postmeddelandet för bekräftelse om deltagande.
3.6. Om avtalet inte skickas korrekt undertecknat kommer det inte att vara möjligt att använda tjänsten. Vidare kommer beställningen att annulleras.
3.7. Kunden rekommenderas att skriva ut och noggrant spara en kopia av kvittot på försäljningsavtalet.
3.8 Under online-registreringsfasen ska kunden korrekt fylla i sina personuppgifter och all nödvändig information till det företag som tilldelats att utvärdera hans/hennes begagnade enhet. Förfrågningar om avtalsmässiga ändringar avseende konsumenten, såsom namn, bankuppgifter (IBAN), adress, eller
hans/hennes begagnade enhet, såsom varumärke, modell och minnesstorlek, IMEI, kommer inte att accepteras, med påföljd att beställningen annulleras.
3.9. Om de uppgifter som registrerats av kunden enligt beskrivningen i föregående punkt inte respekteras och/eller visar sig vara felaktiga under inspektionen av den använda enheten, kommer kunden att meddelas att produkten inte kan utvärderas och att returkostnaderna för den använda enheten kommer att debiteras kunden. Returkostnaderna är fastställda till 27 €. Vid utebliven hämtning, efter 90 (nittio) dagar från World Business meddelande, kommer kunden inte längre att kunna hämta ut den begagnade enheten.
ART. 4 - EGENSKAPER OCH KRAV FÖR BEGAGNADE ENHETER
4.1. För att anses lämplig för tjänsten måste den begagnade enheten strikt uppfylla alla följande villkor:
a. Den måste vara en av enheterna som finns i listan över modeller som finns i OnePlus Online Store.
b. Den måste vara fullt tekniskt funktionell, vilket innebär att den slås på och fungerar korrekt, ansluter till WiFi och Internetleverantör, bibehåller batteriladdningen, kopplar från och till, förblir ansluten även utan att använda laddaren, bibehåller anslutningen till Internetnätverket.
c. MÅSTE VARA DEN PRIVATA KUNDENS ENSKILDA OCH EXKLUSIVA EGENDOM (INJURIDISK ENHET TILLÅTS EJ). Till exempel är avtalade, leasade, hyrda, leasing eller liknande enheter inte tillåtna.
d. Den måste klassificeras enligt sitt skick i en av följande tre (3) klasser, vilket påverkar inbytesvärdet
KLASS A: Produkten är i perfekt skick utan synliga bruksspår eller har några lätta repor (känns inte om man drar nageln över dem och syns inte på 30 cm avstånd) och dessutom utan lösa delar eller bucklor.
KLASS B: Produkt i gott skick, med tydliga tecken och märken på slitage: djupa repor (känns om man drar nageln över dem och syns på 30 cm avstånd), små bucklor, men inga sprickor någonstans på telefonen. Enheter med skärmar som inte är fullt fungerande eller har defekter som linjer, döda pixlar, sprickor eller någon annan form av skada accepteras inte.
KLASS C: Produkt med trasigt hölje eller med uppenbara tecken på användning: missfärgning eller förändringar av lacken, djupa repor, lätt repa på displayen som inte påverkar dess integritet och full funktionalitet.
e. Serienumret och/eller IMEI-koden måste vara åtkomliga och får inte ha ändrats eller avlägsnats.
f. Inga tecken på korrosion får förekomma på hörlursuttaget, SIM-kortplatsen eller strömporten och ingen vätskeinfiltration får vara synlig på displayen.
g. Den får inte ha manipulerats eller reparerats av en inofficiell servicetekniker (den begagnade enheten får inte ha några synligt förfalskade delar och kunden intygar att han/hon inte har manipulerat enheten eller använt inofficiella reparatörer)
h. Den måste återställas till fabriksinställningar i enlighet med art.5.3; IOS-produkter med iOSoperativsystem måste kopplas bort från iCloud-konton; eller avaktiveras korrekt (Hitta min Iphone); Enheter med andra operativsystem än iOS måste under alla omständigheter låsas upp och frigöras
från de konton som är kopplade till dem (se procedurer i bilaga A till dessa villkor) och från Android Device Manager-applikationen för begagnade mobiler med Android-operativsystem.
4.2. Vid delvis uppfyllande av kraven förbehåller sig World Business rätten att omvärdera inbytesvärdet och kunden har rätt att avvisa det nya förslaget enligt returvillkoren.
4.3. World Business förbehåller sig rätten att kontrollera med behöriga myndigheter om den begagnade enheten har förklarats förlorad av tredje part, eller stulen, samt att kontrollera om enheten inte ägs av kunden. Om något av dessa förhållanden skulle inträffa får World Business behålla den begagnade enheten och överlämna den till behöriga myndigheter eller agera enligt myndigheternas anvisningar och kunden ska inte ha rätt att erhålla något Inbytesvärde.
ARTIKEL. 5 - LEVERANS AV ENHETEN
5.1. Efter validering av avtalet kommer kunden att få en fraktetikett. På det schemalagda datumet hämtar en anställd hos Express Courier den begagnade enheten kostnadsfritt på den adress som kunden har angett.
5.2. Den begagnade enheten måste korrekt förpackad skickas i enlighet med de anvisningar som anges för kunden i säljprocessmeddelandet, och om modellen är utrustad med någon extra PEN är det obligatoriskt att skicka denna tillsammans med enheten.
5.3. Dessutom måste den levereras utan data, personlig information, utan lösenord och med ursprunglig firmware. Det är kundens ansvar att skicka den begagnade enheten och dess tillbehör i lämpligt emballage för transport som inte tillhandahålls av World Business (i enlighet med art. 1. FÖRPACKNINGSMETOD i Bilaga A) och att följa de instruktioner som anges i Försäljningsprocessmailet, samt de instruktioner som anges i Bilaga A i dessa Allmänna villkor.
5.4. För att skydda sin integritet måste kunden, innan denne skickar sin begagnade enhet, radera alla Google-, iCloud- eller Microsoft-konton från den begagnade enheten och återställa alla fabriksinställningar. Dessutom måste kunden radera alla kontakter, kalendrar, foton, meddelanden, samtalshistorik, e-post, SMS, videor, webbhistorik och all annan personlig eller konfidentiell information som lagras på den begagnade enheten, och endast behålla det ursprungliga operativsystemet. Dessutom ska kunden ta bort SIM-kortet och minneskortet, om tillämpligt. Alla personliga eller konfidentiella uppgifter som kunden inte har tagit bort från den använda enheten kommer att raderas helt och inga kopior kommer att lagras på andra minnesenhetOnePlus och World Business är inte ansvariga för förlust av data som finns på den levererade begagnade enheten.
ART. 6 - UTVÄRDERING AV DEN BEGAGNADE ENHETEN
6.1 Vid mottagandet av den begagnade enheten kommer World Business att påbörja utvärderingen genom att analysera den begagnade enhetens överensstämmelse med de krav som anges i art. 4.
6.2. Om den begagnade enheten klassificeras som Klass A kommer betalningen av det belopp som kunden är berättigad till att ske automatiskt. I annat fall, om den begagnade enheten klassificeras med en annan klass, kommer kunden att vara skyldig att acceptera eller inte, inom en maximal period på 30 (trettio) kalenderdagar från mottagandet av e-postmeddelandet med resultatet World Business utvärdering. Om den nya klassificeringsgraden inte accepteras av kunden, kommer enheten att returneras till kunden på hans (eller hennes) bekostnad. Returkostnaderna är fastställda till 27 euro. Om den begagnade enheten inte hämtas ut kommer kunden inte längre att kunna hämta ut den begagnade enheten.
6.3 Inom 60 kalenderdagar från mottagandet av enheten, om resultatet av värderingen leder till fastställandet av ett uppskattat värde som motsvarar klass A, kommer denna indikation att ges till kunden av den begagnade enheten av World Business, via e-post ("Final Email") till den e-postadress som angavs vid köpet av OnePlus-produkten, och en banköverföring kommer att göras till kundens bankkonto i euro som valuta till det uppskattade värderade värdet.
6.4. Om värderingen i stället, alltid inom 60 kalenderdagar från mottagandet av enheten, leder till fastställandet av ett uppskattat värde som är lägre än klass A (B eller C) på grund av att den begagnade enheten inte uppfyller alla de krav som anges i art. 4 (dvs. på grund av att den situation som nämns i art. 4.2 inträffar), kommer kunden att informeras via e-post om det uppskattade värde som fastställts och kommer att uppmanas att bekräfta sitt godkännande.
6.5 Kunden har 30 (trettio) kalenderdagar på sig, från mottagandet av e-postmeddelandet med resultatet av World Business utvärdering, att acceptera eller förkasta värdet av offerten, med påföljd att ordern annulleras.
6.6 Kunden kan acceptera det uppskattade värdet eller begära återlämning av den begagnade enheten via e-post inom 30 (trettio) kalenderdagar från det datum då ett uppskattat värde B eller C meddelades. Vid en begäran om återlämning ska kunden stå för fraktkostnaderna inom 45 dagar och enheten ska återlämnas
till kunden via expressbud. Returkostnaderna är fastställda till 27 €. Om den använda enheten inte hämtas ut kommer kunden inte längre att kunna hämta ut den använda enheten efter 90 (nittio) dagar från WorldBusiness meddelande.
6.7 För att slutföra försäljningen av den begagnade enheten måste all information som lämnas vara sann och tillbehöret till den begagnade enheten (t.ex. PEN) måste skickas tillsammans med den. Det kommer inte att vara möjligt att skicka saknade föremål eller annan dokumentation efter att den begagnade enheten har skickats.
6.8 Om World Business tar emot en begagnad enhet vars olagliga eller förlorade ursprung har verifierats, kommer denna information att meddelas till de behöriga myndigheterna genom att göra den begagnade enheten tillgänglig för dem.
ART. 7- BETALNING AV INBYTESVÄRDET
7.1. Från och med dagen för mottagandet av den använda enheten kommer World Business att utvärdera den och genomföra slutbetalningen till kunden inom 60 (sextio) kalenderdagar. Eventuella kostnader relaterade till bankprovisioner ska bäras av kunden.
7.2. Det är kundens ansvar att se till att han/hon har meddelat rätt IBAN-nummer i samband med köpet av produkten och att detta IBAN-nummer är tillgängligt i tolv månader från det att tjänsten begärdes. Om IBAN-uppgifterna inte är korrekta kommer krediten inte att utfärdas. Det är nödvändigt att det konto som IBAN-koden hänvisar till står i namnet på den kund som de angivna personuppgifterna avser.
7.3. Om fel har begåtts vid delning av IBAN, kan kunden begära att få tillbaka den begagnade enheten mot egen fraktkostnad.
ART. 8 - ÖVRIG INFORMATION
8.1. Kunden intygar att denne känner till värdet för de begagnade enheterna i förhållande till de olika klassificeringarna (A, B, C). Om den använda enheten klassificeras som klass A kommer betalningen av det belopp som ska betalas till kunden att ske automatiskt. I annat fall, om den använda enheten klassificeras
med en annan klass (t.ex. B, C), är kunden, inom en maximal period på 30 (trettio) kalenderdagar, skyldig att acceptera eller inte acceptera den nya offerten för det värde som erbjuds av World Business.
8.2. All kommunikation som rör detta program kommer att ske via den e postadress som kunden har angett. Det är därför kundens ansvar att se till att de personuppgifter som kommuniceras är korrekta och användbara, annars kommer kunden inte att kunna fortsätta använda tjänsten. Det är kundens ansvar att bevaka kommunikation som rör tjänsten. Viss e-post kan klassificera dessa adresser som SPAM, så det rekommenderas att du regelbundet kontrollerar skräp- och/eller SPAM-brevlådan. OnePlus och World Business ska inte hållas ansvariga för att kommunikation som skickas via e-post inte tas emot och/eller inte läses, vilket kan bero på e-postproblem eller andra problem som inte kan hänföras till OnePlus och/eller World Business.
8.3 Om de uppgifter som anges i de olika stegen som beskrivs i föregående artiklar visar sig vara falska, kommer deltagandet att betraktas som ogiltigt. I sådana fall kommer World Business att returnera den mottagna begagnade enheten till kunden och fraktkostnaderna kommer att bäras av kunden.
8.4. Alla försök till missbruk och bedräglig användning av tjänsten kan komma att bestraffas rättsligt.
8.5. OnePlus och/eller World Business tar inget ansvar för händelser som inte kan hänföras till dem, såsom till exempel åtkomst, hinder, funktionsfel eller svårigheter på grund av tekniska verktyg, datorer, kablar, elektronik, programvara och hårdvara, överföring och anslutning och telefonlinje, som skulle kunna hindra
kunden från att använda tjänsten, liksom vid bedräglig användning av serienumret av tredje part.
Art. 9 - BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER
9.1. Hanteringen av tjänsten kräver att World Business (eller någon av dess egna samarbetspartners) behandlar de personuppgifter som tillhandahålls av kunden. Dessa uppgifter kommer att behandlas i enlighet med gällande regler i Europa avseende skydd av personuppgifter, den europeiska GPDR-förordningen och
bestämmelserna i Integritetspolicyn, som är en del av dessa Allmänna Villkor, och som kunden säger sig känna till och acceptera. Syftet med lagringen av de insamlade personuppgifterna är att hantera försäljningsprocessen för begagnade enheter. De uppgifter som tillhandahålls kommer aldrig att användas för något annat ändamål än det som beskrivs ovan, och kommer omedelbart att raderas när de inte längre är nödvändiga för det ändamålet.
9.2. För att delta intygar kunden att denne har läst, förstått och accepterat den Integritetspolicy som är kopplad till tjänsten.
Artikel 10 - Fall av force majeure
10.1 När en händelse eller händelse inträffar utanför World Business och/eller OnePlus rimliga kontroll (Force Majeure), kan varken World Business eller OnePlus anses vara ansvariga eller svara för brott mot någon av skyldigheterna enligt detta avtal.
10.2 Force majeure innebär varje handling eller underlåtenhet, händelse eller olycka, som ligger utanför OnePlus och/eller World Business vilja eller rimliga kontroll, inklusive i synnerhet (men inte begränsat till)
följande:
a. arbetstvister relaterade till OnePlus och World Business verksamhet, såsom strejker eller blockader / lockout;
b. krigstillstånd, oavsett om det är förklarat eller ej, uppror eller upplopp;
c. naturkatastrofer, såsom bränder, översvämningar och jordbävningar, epidemier; oförmåga att använda något transportmedel, offentligt eller privat, såsom järnväg, sjö, flyg, land, väg;
d. oförmåga att använda eller stänga av offentliga eller privata kommunikationsnätverk och tjänster;
e. lagar, resolutioner, lagstiftning, förordningar eller restriktioner som ålagts av behöriga offentliga myndigheter;
f. situationer som innebär fara för människors hälsa, t.ex. epidemier eller pandemier.

World Business och/eller OnePlus efterlevnad av de skyldigheter som följer av tjänsten ska upphöra så länge Force Majeure-fallet varar.
Artikel 11 - LAGSTIFTNING OCH JURISDIKTION
Alla klagomål eller tvister som uppstår till följd av efterlevnaden av dessa villkor (inklusive utomobligatoriska tvister) omfattas av italiensk lag. Detta påverkar inte eventuella andra rättigheter till skydd som konsumenten kan ha enligt sin egen nationella lagstiftning. Alla tvister eller kontroverser som uppstår i samband med tillämpning, tolkning eller verkställighet av dessa villkor, där dessa inte kan lösas genom överenskommelse mellan parterna, ska i den utsträckning som lagen tillåter hänskjutas till italienska domstolar. Kunden kan genomdriva sina konsumentskyddsrättigheter enligt sin egen nationella lagstiftning.
BILAGOR
INSTRUKTIONER FÖR KORREKT FÖRPACKNING AV DEN ANVÄNDA ENHETEN OCH FÖR ATT KOPPLA BORT
ENHETEN FRÅN GOOGLE-, ICLOUD- OCH MICROSOFT-KONTON
1. FÖRPACKNINGSMETOD
För att säkerställa hög servicekvalitet och säkerhet rekommenderas att du vidtar små försiktighetsåtgärder för en korrekt leverans av den begagnade enheten. För att undvika skador eller brott under transporten:
- Använd behållare som är helt intakta (lådor som återanvänds flera gånger ger inte tillräckliga garantier för skydd) och, om möjligt, utan särskiljande skyltar/etiketter.
- Använd styva kartonger med intakta hörn och mått som är lämpliga för den produkt som ska förpackas.
- Skydda föremål som ingår i paketet med en beläggning som förpackar dem separat (t.ex. polystyren, bubbelplast) och använd inte garn eller papper för att förpacka den begagnade enheten.
- Kontrollera att produkten inte rör sig i förpackningen.
- Förslut lådan med resistent tejp.
World Business kan inte hållas ansvarigt för att kunden inte tillämpar de goda rutiner som beskrivs ovan, och frånsäger sig allt ansvar för eventuella skador som orsakas av kundens felaktigt utförda förpackning av
den begagnade enheten.
2. SLUTLIGA BESTÄMMELSER
- Se till att du har gjort en ordentlig säkerhetskopia av dina data (kontakter, bilder, nedladdningar, javaprogram, spel eller andra program som installerats efter köpet).
- Inkludera alla löstagbara batterier. När de inkluderas ska följande mening läggas till i fraktförpackningen
"Litiumjonbatterier enligt PI 967 avsnitt II (4 celler /2 batterier eller mindre)".
Syftet med denna mening är att varna mottagaren om att det finns ett litiumjonbatteri i paketet, vilket är särskilt viktigt för flygförsändelser. För mer information, se IATA:s riktlinjer för transporter av farligt gods.
3. HUR DU SEPARERAR DIN ENHET FRÅN GOOGLE-, ICLOUD-, MICROSOFT-KONTON
A) Koppla bort Google-kontot
Från din smartphone
1. Gå till inställningar --- Konton
2. Ta bort det Google-konto som är konfigurerat på din enhet.
Återställ fabriksinställningar Online
1 Gå till https://myaccount.google.com från vilken enhet som helst som är ansluten till Internet;
2. I rutan "Åtkomst och säkerhet" klickar du på START-knappen i rutan "Verifiering av säkerhet";

3. Klicka på "Verifiera anslutna enheter", vilket ger dig tillgång till listan över alla enheter som är associerade med kontot;
4. Gå till security.google.com/settings/security/activity? pli=1;
5. Välj den enhet du vill koppla bort;
6. Klicka på DELETE-knappen. Bekräfta igen i popup-fönstret som kommer att visas.
B) Så här kopplar du bort din enhet från iCloud, iTunes Store och App Store
På iOS 10.3 eller senare:
1. Tryck på Inställningar > [dess namn].
2. Bläddra nedåt och klicka på Logga ut.
3. Ange ditt Apple ID-lösenord och tryck på Disable.
4. Gå tillbaka till Inställningar.
5. Tryck på Allmänt > Återställ > Radera innehåll och inställningar.
På iOS 10.2 eller tidigare:
1. Tryck på Inställningar > iCloud.
2. Bläddra nedåt och klicka på Logga ut > Logga ut.
3. Tryck på Radera från iPhone och ange ditt lösenord.
4. Gå tillbaka till inställningar.
5. Tryck på Allmänt > Återställ > Radera innehåll och inställningar.
Om du har parat ihop en Apple Watch med din iPhone avslutas Apple Watch.
1. Säkerhetskopiera enheten.
2. Logga ut från iCloud och iTunes Store och App Store.
Om du använder iOS 10.3 eller senare trycker du på Inställningar > [ditt namn]. Bläddra nedåt och tryck på Logga ut. Ange ditt Apple ID-lösenord och tryck på Inaktivera.

Om du använder iOS 10.2 eller tidigare trycker du på Inställningar > iCloud > Logga ut. Tryck på Logga ut igen och tryck på Ta bort från min [enhet] och ange ditt Apple-ID och lösenord. Gå sedan till Inställningar > iTunes och App Store > Apple ID > Logga ut.
3. Gå tillbaka till Inställningar och tryck på Allmänt > Återställ > Radera innehåll och inställningar. Om du har aktiverat Hitta min [enhet] kan du behöva ange ditt Apple-ID och lösenord.
4. Om du uppmanas att ange enhetskoden eller begränsningskoden anger du den. Klicka sedan på Ta bort [enhet].
C) Så här kopplar du bort en enhet från ditt Microsoft-konto
1. Logga in med ditt Microsoft-konto på account.Microsoft.com/Devices/Content.
2. Leta reda på den enhet du vill ta bort och välj Unlink.
3. Granska enhetsinformationen och välj Unlink.