1

Fill in your application and submit

2

Ship out your device

3

Inspect and repair

4

Ship back to you safe and sound

Solicitările mele de servisare
Solicitaţi reparaţii

Aflaţi mai multe despre taxele pentru piesele de schimb pentru telefoanele fără garanţie.

Datele dvs. vor fi şterse în timpul procesului de reparaţie. Vă rugăm să faceţi copii de siguranţă pentru toate datele personale de pe dispozitiv.

Pentru a vă proteja datele personale, vă rugăm să eliminaţi blocarea de securitate şi să resetaţi dispozitivul.

Întrebări frecvente

Cât durează reparaţia?

În mod normal, reparaţiile durează 7 - 9 zile.

Notă: Pentru a procesa solicitarea de reparaţii cât mai curând posibil, vă recomandăm să expediaţi telefonul cât mai curând posibil, imediat ce a fost aprobată cererea.

De ce nu puteţi trimite o solicitare de servisare?

Dacă nu aţi trimis o solicitare de servisare, s-ar putea să se datoreze faptului că solicitarea dvs. cu acelaşi număr IMEI este deja în curs.

Dacă acest lucru nu se aplică în cazul dvs., vă rugăm să ne contactaţi prin asistenţă.

Pot achiziţiona accesorii suplimentare în timpul procesului de reparaţie?
Serviciile noastre de reparaţii sunt limitate strict la repararea sau înlocuirea dispozitivului. Nu vom putea gestiona accesoriile suplimentare pe care le-aţi achiziţionat în timpul acestui proces.
De ce trebuie să ofer fotografii echipei de reparaţii?
Fotografiile ajută echipa noastră de reparaţii să identifice problema şi să accelereze procesul de diagnosticare.