1

Uzupełnij i prześlij swoją aplikacje

2

Wyślij swoje urządzenie

3

Inspect and repair

4

Wysyłamy bezpośrednio do Ciebie

Track repair status
Moje zgłoszenia serwisowe
Zamów naprawę

Twoje dane zostaną usunięte podczas naprawy. Utwórz kopię zapasową wszystkich danych osobistych zapisanych na urządzeniu.

Aby chronić swoje dane osobowe, usuń blokadę bezpieczeństwa i zresetuj swoje urządzenie.

OnePlus Repair Service Image

Najczęściej zadawane pytania

Ile potrwa naprawa?

Zwykle naprawa trwa 7 - 9 dni.

Uwaga: Aby jak najszybciej przetworzyć Twoje zamówienie naprawy, zalecamy wysłanie telefonu jak najszybciej to możliwe po zatwierdzeniu zamówienia.

Dlaczego nie mogę przesłać zgłoszenia serwisowego?

Przesłanie zgłoszenia serwisowego mogło się nie powieść z powodu przesłania zgłoszenia z tym samym numerem IMEI, które już jest przetwarzany.

Jeśli powyższa sytuacja Cię nie dotyczy, skontaktuj się z nami przez dział wsparcia.

Czy mogę wykupić dodatkowe usługi podczas naprawy?
Nasze usługi naprawy są ograniczone wyłącznie do naprawy lub wymiany urządzenia. Podczas procesu naprawy nie przeprowadzamy instalacji zakupionych dodatkowych akcesoriów.
Dlaczego muszę przekazać zdjęcia zespołowi techników?
Zdjęcia pomagają naszemu zespołowi techników w identyfikacji problemu i przyspieszają diagnostykę.