trade-in-terms-conditions

ALGEMENE VOORWAARDEN

Deze Inruilservice (“Service”) wordt beheerd en geleverd door het bedrijf World Business SRL, gevestigd in Pompei, 80045 Napels, Italië, geregistreerd bedrijf met registratienummer IT07631861213, (hierna “World Business”), met e-mailadres: OnePlus@mondoaffariweb.it.
ART.1-TERRITORIALE TOEPASSINGSGEBIED EN PRODUCTEN
1.1. Dit Programma is uitsluitend voorbehouden aan meerderjarige natuurlijke personen woonachtig op het grondgebied (“Grondgebied”) van het Verenigd Koninkrijk, Nederland, Frankrijk, Spanje, België, Italië, Ierland, Denemarken, Zweden, Oostenrijk, Portugal, Finland, Polen, Griekenland, Roemenië, Hongarije, Kroatië, Litouwen, Slovenië, Estland, Bulgarije, Luxemburg, Tsjechië, Slowakije, Letland, Malta, Duitsland, Cyprus (hierna de "Klant/en") die als consument, in overeenstemming met de Europese wetgeving inzake consumenten- en gebruikersbescherming (Richtlijn 2011/83/EU van het Europees Parlement), een van de producten kopen die zijn opgenomen in de OnePlus Online Store ("Product"), gespecificeerd en beschikbaar op oneplus.com of de OnePlus Store-app ("OnePlus Online Store") en die het herroepingsrecht nog niet kosteloos hebben uitgeoefend in respect voor het gekochte product.
ART.2-PROGRAMMAVOORWAARDEN
2.1. OnePlus Online Store en haar aangesloten bedrijven, waaronder Reflection Investment B.V. Unumplus Limited of hun dochterondernemingen (“OnePlus”), maken geen deel uit van het contract tussen de Klant en World Business, en de Klant heeft geen enkele claim tegen OnePlus voortkomend uit een schending van het Contract door World Business, met uitzondering van problemen met betrekking tot promotiecoupons voor de Service aangeboden door de OnePlus Online Store en haar andere aangesloten bedrijven of aannemers die verantwoordelijk zijn voor de promotie. In die zin, aanvaardt OnePlus geen aansprakelijkheid of garantie, expliciet of impliciet, voor het gebruik van de OnePlus Online Store door de Klant, wat OnePlus vrijstelt van eventuele claims en/of schade (direct of indirect) van welke aard dan ook, die kan voortkomen uit het gebruik van de OnePlusOnline Store- en World Business-diensten, inclusief de al dan niet afgesloten transacties, evenals elke claim of geschil tussen de Klant en World Business, behalve in het hierboven aangegeven geval.
2.2. Het contract tussen de Klant en World Business voor de inruilservice staat los van het contract tussen de Klant en OnePlus voor de aankoop van het Product. De annulering, intrekking, beëindiging of nietigheid van een van beide contracten heeft geen invloed op de geldigheid van het andere contract.
2.3. Met de Service kunnen Klanten, in overeenstemming met deze Algemene Voorwaarden, een gebruikt persoonlijk apparaat (“Gebruikt Apparaat”) aan World Business verkopen op het moment dat ze een Product aanschaffen. Alleen modellen die voorkomen op de lijst op de OnePlus Online Sore kunnen worden ingeruild. De Klant stemt ermee in om zijn Gebruikt Apparaat te onderwerpen aan een evaluatie door World Business of een aan haar aangesloten bedrijven of aanmemers, in overeenstemming met artikel 4 (hierna "Inruilwaarde"). De genoemde Inruilwaarde zal door World Business worden overgemaakt op de door de Klant aangegeven bankrekening, gevestigd op het Grondgebied.
2.4. De verkoop van het Gebruikt Apparaat vindt plaats in overeenstemming met deze Algemene Voorwaarden en, volgens Richtlijn 2011/83/EU van het Europees Parlement; in overeenstemming hiermee zal het Gebruikt Apparaat worden onderworpen aan controle door World Business van alle vereisten in artikel 4 en volgende.
2.5. De Klant mag voor elk gekocht Product slechts één (1) Gebruikt Apparaat inleveren. Wanneer de Klant tijdens het aankoopproces van een Product uit de OnePlus Online Store één (1) Gebruikt Apparaat inlevert aan World Business, en na controle door World Business van de naleving van de vereisten uiteengezet in
artikel 4 van deze Voorwaarden, zal de Klant een overschrijving ontvangen ter waarde van het inruilbedrag
van het gebruikt apparaat bepaald door World Business Srl, op de door de Klant opgegeven bankrekening.
ART.3-MODALITEITEN VOOR HET LIDMAATSCHAP VAN HET PROGRAMMA
3.1. Om in aanmerking te komen voor de Service moeten de Klanten bij aankoop van een Product in de
OnePlus Online Store een Gebruikt Apparaat verkopen aan World Business uit de lijst die te vinden is in de
OnePlus Online Store.
3.2. Methoden van lidmaatschap
a. De Klant moet toegang krijgen tot de OnePlus Online Store en het Product kiezen dat hij/zij
wil kopen. Voordat de Klant het aankoopproces start, moet hij de intentie selecteren om zijn Oude
Apparaat in te ruilen.
b. De Klant wordt verwezen naar een vragenlijst waarin hij/zij het model van Gebruikt Apparaat
moet selecteren dat hij/zij wil onderwerpen aan de taxatie, uitgedrukt in euro als valuta, om de
inruilwaarde te kennen die hij/zij zal ontvangen door de aankoop van een Product bij de OnePlus
Online Store en zijn/haar Gebruikte apparaat correct afleveren, in overeenstemming met de vereisten
uiteengezet in artikel 4 hieronder.
c. Nadat u het model van het Gebruikt Apparaat hebt geselecteerd, moet de IMEI-code of het
serienummer worden opgegeven. Om in aanmerking te komen voor de Service, zijn Klanten verplicht:
de toestand van het Gebruikt Apparaat te bevestigen; deze Algemene Voorwaarden en ook het
Privacybeleid in het online formulier te lezen, te kennen en te accepteren. Als deze Algemene
Voorwaarden en het Privacybeleid niet worden geaccepteerd, is het NIET mogelijk de Service te
gebruiken.
d. Na betaling voor het OnePlus-product ontvangt World Business van de klant de naam, het emailadres,
telefoonnummer, verzendadres, de IMEI-code of het serienummer van het toestel en
diens intentie om het oude toestel in te ruilen.
3.3. Binnen 2 (twee) werkdagen (bedoeld de dagen van de week van maandag tot en met vrijdag) vanaf
de datum van bestelling verzonden door OnePlus naar World Business, ontvangt de Klant op het aangegeven
e-mailadres een specifiek verzoek per e-mail van World Business om het IBAN-nummer aan te duiden dat
nodig is om de betaling te ontvangen. De Klant heeft vanaf de ontvangst van de specifieke e-mail met het
verzoek van World Business 30 (dertig) kalenderdagen de tijd om het IBAN-nummer aan te duiden (het IBANnummer
van de rekening moet op naam van de Klant staan vermeld bij het bestellen van het Product) dat
nodig is om de betaling te ontvangen op het einde van de beoordeling. Na deze periode wordt de bestelling
geannuleerd en is het niet langer mogelijk om het gebruikt apparaat te aanvaarden. De verstrekte
betalingsgegevens moeten overeenkomen met die van elk Europees land dat deelneemt aan de SEPA-zone,
en moeten actief blijven gedurende de volgende 12 (twaalf) maanden vanaf de verzending. IBAN's
gerelateerd aan pre-paid kredietkaarten worden niet aanvaard. De bankoverschrijvingen zullen worden
uitgevoerd in de munteenheid euro.
3.4. Na ontvangst van de door de klant verstrekte bankgegevens, stuurt World Business de klant een
verkoopcontract voor het Gebruikt Apparaat.
3.5. De Klant zal het ontvangen verkoopcontract afdrukken, alle lege gedeelten invullen en, eenmaal
ondertekend, met een handgeschreven handtekening naar World Business sturen zoals gespecificeerd in art.5
hieronder, evenals in de bevestigingsmail van deelname.
3.6. Als het contract niet correct ondertekend wordt verzonden, is het niet mogelijk om van de Service
gebruik te maken. Bovendien, wordt de bestelling geannuleerd.
3.7. Het wordt de Klant aanbevolen een kopie van het ontvangstbewijs van het verkoopcontract af te
drukken en zorgvuldig te bewaren.
3.8. Tijdens de online registratie zal de Klant zijn/haar persoonlijke gegevens en alle noodzakelijke
informatie correct invullen bij het bedrijf dat is belast met de beoordeling van zijn/haar gebruikt apparaat.
Verzoeken om contractuele wijzigingen met betrekking tot de Consument, zoals naam, bankgegevens (IBAN),
adres of zijn/haar Gebruikt Apparaat zoals merk, model en geheugengrootte, IMEI, worden niet aanvaard, op
straffe van annulering van de bestelling.
3.9. Indien tijdens de inspectie van het gebruikte apparaat de door de klant geregistreerde gegevens zoals
beschreven in het vorige punt niet worden gerespecteerd en/of onjuist blijken te zijn, wordt de klant
geïnformeerd dat het product niet kan worden beoordeeld en zijn de retourkosten van het Gebruikt Apparaat
wordt aan de Klant in rekening gebracht. De retourkosten bedragen €27. In geval van niet-ophaling zal de
klant na 90 (negentig) dagen vanaf de kennisgeving door World Business het gebruikte apparaat niet langer
kunnen ophalen.
ART.4 KENMERKEN EN VEREISTEN GEBRUIKT APPARAAT
4.1. Om geschikt te worden geacht voor de Service moet het Gebruikt Apparaat strikt voldoen aan alle
volgende voorwaarden:
a. Het moet een van de apparaten zijn die voorkomen in de lijst met modellen in de OnePlus
Online Store.
b. Het moet volledig technisch functioneel zijn, wat betekent dat het wordt ingeschakeld en
naar behoren werkt, verbinding maakt met WiFi en internetprovider, de batterijlading behoudt, de
verbinding verbreekt en opnieuw verbindt, verbonden blijft, zelfs zonder de oplader te gebruiken, de
connectiviteit op het internetnetwerk behoudt.
c. MOET HET ENIGE EN EXCLUSIEVE EIGENDOM ZIJN VAN EEN PARTICULIERE KLANT (GEEN
RECHTSPERSOON). Gehuurde, geleasde of soortgelijke apparaten zijn bijvoorbeeld niet toegestaan.
d. Het moet worden gekwalificeerd op basis van de staat ervan, in een van de volgende drie (3)
klassen, die de Inruilwaarde beïnvloeden:
Klasse A: Product in perfecte staat zonder zichtbare gebruikssporen of enkele lichte krassen (niet voelbaar als
u er met uw vingernagel overheen gaat en niet zichtbaar vanaf 30 cm) en bovendien zonder loslatingen of
deuken.
Klasse B: Product in goede staat, met duidelijke sporen van slijtage: diepe krassen (voelbaar als u er met uw
vingernagel overheen gaat en zichtbaar vanaf 30 cm), kleine deukjes, maar nergens barsten in de telefoon.
Apparaten waarvan het scherm niet optimaal functioneert of die gebreken vertonen zoals strepen, dode
pixels, scheuren of andere vormen van beschadiging, worden niet geaccepteerd.
Klasse C: Product met een kapotte behuizing of met duidelijke tekenen van gebruik: verkleuring of veranderingen in
de verf, diepe krassen, lichte kras op het scherm die de integriteit en volledige functionaliteit niet aantast.
e. Het serienummer en/of de IMEI-code moeten toegankelijk zijn en mogen niet zijn gewijzigd
of verwijderd.
f. er mogen geen sporen van corrosie aanwezig zijn op de koptelefoonaansluiting, de SIMkaartsleuf
of de voedingspoort, en er mag geen vloeistofinfiltratie zichtbaar zijn op het display.
g. Er mag niet mee zijn geknoeid of gerepareerd door een niet-officiële onderhoudstechnici (het
Gebruikt Apparaat mag geen zichtbaar nagemaakte onderdelen bevatten en de Klant verklaart dat
hij/zij niet met het Apparaat heeft geknoeid of niet-officiële reparateurs heeft gebruikt)
h. Het moet worden gereset naar de fabrieksinstellingen in overeenstemming met art.5.3; IOSproducten
met iOS-besturingssysteem moeten worden ontkoppeld van iCloud-accounts; of correct
gedeactiveerd (Find My Iphone); Apparaten met een ander besturingssysteem dan iOS moeten in
ieder geval ontgrendeld zijn en vrij zijn van de daaraan gekoppelde accounts (zie procedures in Bijlage
A van deze Algemene Voorwaarden) en van de Android Device Manager-applicatie voor gebruikte
mobiele telefoons met Android-besturingssysteem.
4.2. In geval van gedeeltelijke voldoening aan de vereisten, behoudt World Business zich het recht voor
de inruilwaarde opnieuw te evalueren, en de Klant kan het nieuw voorstel afwijzen, in overeenstemming met
de retourvoorwaarden.
4.3. World Business behoudt zich het recht voor bij de bevoegde autoriteiten na te gaan of het Gebruikt
Apparaat door derden verloren is verklaard, is gestolen en om te controleren of het Apparaat geen eigendom
is van de Klant. Als een van deze omstandigheden zich voordoet, mag World Business het Gebruikt Apparaat
behouden en overhandigen aan de bevoegde autoriteiten of handelen zoals de autoriteiten aangeven, en
heeft de Klant geen recht op enige ruilwaarde.
ART.5-VERZENDING VAN HET APPARAAT
5.1. Na validatie van het contract ontvangt de Klant een verzendingslabel. Op de geplande datum haalt
een medewerker van een expreskoerier het Gebruikt Apparaat gratis op, op het door de Klant opgegeven
adres.
5.2. Het Gebruikt Apparaat moet worden verzonden volgens de aanwijzingen die aan de Klant zijn
opgegeven in de Verkoopsmail, op de juiste manier verpakt en als het model is uitgerust met accessoires zoals
PEN, is het verplicht het samen met het apparaat te verzenden.
5.3. Verder moet het geleverd worden zonder data, persoonlijke informatie, zonder wachtwoord en met
de originele firmware. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om het Gebruikt Apparaat en de
bijbehorende accessoires in een geschikte verpakking te verzenden voor transport die niet door World
Business wordt geleverd (in overeenstemming met art.1.VERPAKKINGSMETHODE van Bijlage A) en om de
instructies te volgen die zijn gespecificeerd in de Verkoopsmail, evenals de instructies vermeld in Bijlage A
van deze Algemene Voorwaarden.
5.4. Om zijn privacy te beschermen moet de Klant, voordat hij zijn Gebruikt Apparaat verzendt, alle
Google-, iCloud- of Microsoft-accounts van het Gebruikt Apparaat verwijderen en alle fabrieksinstellingen
herstellen. Bovendien moet de Klant alle contacten, kalenders, foto's, berichten, belgeschiedenis, e-mails,
SMS, video's, browsechronologie en alle andere persoonlijke of vertrouwelijke informatie die op zijn Gebruikt
Apparaat is opgeslagen verwijderen, waarbij alleen het originele besturingssysteem behouden blijft.
Daarnaast zal de Klant de Simkaart en geheugenkaart, indien van toepassing, verwijderen. Alle persoonlijke
of vertrouwelijke gegevens die de Klant niet van het Gebruikt Apparaat heeft verwijderd, worden volledig
gewist en er worden geen kopieën opgeslagen op andere geheugenapparaten. OnePlus en World Business
zijn niet verantwoordelijk voor verlies van gegevens op het geleverde Gebruikt Apparaat.
ART.6-BEOORDELING VAN HET GEBRUIKT APPARAAT
6.1. Na ontvangst van het Gebruikt Apparaat, zal World Business beginnen met de Beoordeling door te
analyseren of het Gebruikt Apparaat voldoet aan de vereisten uiteengezet in art.4.
6.2. Indien het Gebruikt Apparaat gekwalificeerd wordt als Graad A, zal de betaling van het aan de Klant
verschuldigde bedrag automatisch plaatsvinden. Anders is de Klant, als het Gebruikt Apparaat met een andere
Klasse wordt gekwalificeerd, verplicht om dit al dan niet te accepteren, binnen een termijn van maximaal 30
(dertig) kalenderdagen vanaf de ontvangst van de e-mail met het resultaat van de evaluatie door World
Bedrijf. Indien de nieuwe klasse niet door de klant wordt aanvaard, wordt het apparaat op zijn (haar) kosten
teruggestuurd naar de klant. De retourkosten bedragen €27. Indien het Gebruikt apparaat niet wordt
opgehaald, kan de klant het niet langer ophalen.
6.3. Binnen 60 kalenderdagen vanaf de ontvangst van het apparaat, als het resultaat van de Waardering
leidt tot de bepaling van een Waarde gelijk aan klasse A, zal deze indicatie door World Business aan de Klant
van het Gebruikt Apparaat worden gegeven, via e-mail ("Definitieve E-mail") naar het e-mailadres dat is
opgegeven tijdens de aankoop van het OnePlus-product en er wordt een bankoverschrijving voor het
geschatte bedrag uitgevoerd op de rekening van de Klant, in euro.
6.4. Indien de Taxatie daarentegen altijd binnen 60 kalenderdagen na ontvangst van het apparaat leidt tot
de vaststelling van een Getaxeerde Waarde lager dan klasse A (B of C) omdat het Gebruikte Apparaat niet aan
alle eisen voldoet vereisten uiteengezet in artikel 4 (dat wil zeggen als gevolg van het feit dat de situatie
genoemd in artikel 4.2 zich voordoet), wordt de Klant per e-mail geïnformeerd over de bereikte Getaxeerde
Waarde en wordt hem gevraagd zijn aanvaarding te bevestigen.
6.5. De Klant beschikt over 30 (dertig) kalenderdagen, vanaf de ontvangst van de e-mail met het resultaat
van de beoordeling door World Business, om de waarde van de offerte te aanvaarden of te weigeren, op
straffe van annulering van de bestelling.
6.6. De Klant kan de Waardering aanvaarden of de teruggave van het Gebruikt Apparaat per e-mail
aanvragen binnen 30 (dertig) kalenderdagen vanaf de datum van mededeling van een Waardering in klasse B
of C. In geval van een retouraanvraag zijn de verzendkosten binnen 45 dagen voor rekening van de klant en
wordt het apparaat met een expreskoerier naar de klant teruggestuurd. De retourkosten bedragen €27.
Indien het gebruikt apparaat niet wordt opgehaald, zal de klant na 90 (negentig) dagen vanaf de kennisgeving
door World Business het gebruikt apparaat niet langer kunnen ophalen.
6.7. Om de verkoop van het gebruikt apparaat af te ronden, moet alle ingediende informatie waar zijn en
moet het accessoire van het gebruikte apparaat (vb. PEN) moet meegestuurd worden. Het is niet mogelijk
ontbrekende artikelen of andere documentatie na verzending van het Gebruikt Apparaat op te sturen.
6.8. Als World Business een Gebruikt Apparaat ontvangt waarvan de illegale of verloren herkomst is
geverifieerd, zal deze informatie worden meegedeeld aan de bevoegde autoriteiten door het Gebruike
Apparaat aan hen ter beschikking te stellen.
ART.7- BETALING VAN DE INRUILWAARDE
7.1. Vanaf de datum van ontvangst van het gebruikt apparaat, zal World Business het beoordelen en
binnen 60 (zestig) kalenderdagen de laatste betaling aan de Klant uitvoeren. Eventuele kosten in verband met
bankcommissies zijn voor rekening van de Klant.
7.2. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant ervoor te zorgen dat hij/zij bij de aankoop van het Product
het juiste IBAN-nummer doorgeeft en dat dit IBAN-nummer gedurende twaalf maanden vanaf de aanvraag
van de dienst toegankelijk is. Als de IBAN-gegevens niet kloppen, wordt het tegoed niet verstrekt. Het is
noodzakelijk dat de rekening waarnaar de IBAN verwijst op naam staat van de Klant op wie de ingevulde
persoonsgegevens betrekking hebben.
7.3. In geval van een fout bij het delen van het IBAN-nummer, kan de Klant de teruggave van het Gebruikt
Apparaat aanvragen, op zijn eigen kosten.
ART.8-OVERIGE INFORMATIE
8.1. De Klant verklaart de waarde te kennen van de Gebruikte Apparaten met betrekking tot de
verschillende KLASSEN (A, B, C). Als het gebruikt apparaat gekwalificeerd wordt als klasse A, vindt de betaling
van het aan de Klant verschuldigde bedrag automatisch plaats. Anders, als het gebruikte apparaat is
gekwalificeerd met een andere KLASSE (vb. B, C), is de Klant verplicht binnen een periode van maximaal 30
(dertig) kalenderdagen de nieuwe offerte voor de door World Business aangeboden waarde al dan niet te
aanvaarden.
8.2. Alle communicatie met betrekking tot dit Programma zal plaatsvinden via e-mail die door de Klant is
opgegeven. Het is dus de verantwoordelijkheid van de Klant ervoor te zorgen dat de meegedeelde
persoonsgegevens juist en nuttig zijn; anders kan de Klant de Service niet blijven gebruiken. Het is de
verantwoordelijkheid van de Klant om de communicatie met betrekking tot de Service te controleren.
Sommige e-mails kunnen deze adressen als SPAM classificeren, het is dus raadzaam regelmatig de junk- en/of
SPAM-mailbox te controleren. OnePlus en World Business zijn niet verantwoordelijk voor het niet ontvangen
en/of niet lezen van communicatie die per e-mail wordt verzonden, wat het gevolg kan zijn van emailproblemen
of andere problemen die niet aan OnePlus en/of World Business kunnen worden
toegeschreven.
8.3. In geval van bewezen onjuistheid van de gegevens die zijn ingevoerd in de verschillende stappen
beschreven in de voorgaande artikelen, wordt de deelname als nietig beschouwd. In dergelijke gevallen zal
World Business het ontvangen Gebruikt Apparaat aan de Klant retourneren en zijn de verzendkosten voor
rekening van de Klant.
8.4. Alle pogingen tot misbruik en frauduleus gebruik van de Service kunnen wettelijk worden bestraft.
8.5. OnePlus en/of World Business aanvaarden geen enkele verantwoordelijkheid voor gebeurtenissen
die niet aan hen kunnen worden toegeschreven, zoals bijvoorbeeld toegang, belemmering, storing of
problemen als gevolg van technische hulpmiddelen, computers, kabels, elektronica, software en hardware,
transmissie en verbinding en telefoonlijn, waardoor de Klant de Dienst niet kan gebruiken, evenals in geval
van frauduleus gebruik van het serienummer door derden.
Art.9-VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS
9.1. Het beheer van de Service vergt de verwerking door World Business (of een van haar eigen partners)
van de door de Klant verstrekte persoonsgegevens. Deze gegevens zullen worden verwerkt in
overeenstemming met de huidige regelgeving in Europa met betrekking tot de bescherming van
persoonsgegevens, de Europese AVG-verordening en de bepalingen van het privacybeleid, dat deel uitmaakt
van deze algemene voorwaarden, en die de klant beweert te kennen en te aanvaarden. Het doel waarvoor
de verzamelde persoonlijke gegevens worden opgeslagen, is het beheer van het verkoopproces van gebruikte
apparaten. De verstrekte gegevens zullen nooit voor een ander doel worden gebruikt dan hierboven
beschreven en worden onmiddellijk geannuleerd wanneer ze voor dat doel niet langer nodig zijn.
9.2. Om deel te nemen, verklaart de Klant het Privacybeleid horend bij de Service gelezen, begrepen en
aanvaard te hebben.
Art.10-Gevallen van overmacht
10.1 Wanneer een gebeurtenis plaatsvindt buiten de redelijke controle van World Business en/of OnePlus
(Overmacht), kan noch World Business, noch OnePlus verantwoordelijk worden geacht of instaan voor
schending van een van de verplichtingen onder dit contract.
10.2 Onder overmacht wordt verstaan ieder handelen of nalatigheid, gebeurtenis of ongeval, buiten de
wil of redelijke controle van OnePlus en/of World Business, inclusief in het bijzonder (maar niet beperkt tot)
het volgende:
a. Arbeidsconflicten verbonden met de activiteiten van OnePlus en World Business, zoals stakingen
of blokkades/lock-out;
b. al dan niet verklaarde staat van oorlog, opstanden of rellen;
c. natuurrampen, zoals brand, overstroming en aardbeving, epidemieën; onvermogen om enig
openbaar of particulier vervoermiddel te gebruiken, zoals spoor, zee, lucht, land of weg;
d. onvermogen om openbare of particuliere communicatienetwerken en -diensten te gebruiken of
af te sluiten;
e. wetten, besluiten, wetgeving, voorschriften of beperkingen opgelegd door bevoegde
overheidsinstanties;
f. situaties waarin gevaar voor de menselijke gezondheid bestaat, zoals epidemieën of pandemieën.
De naleving door World Business en/of OnePlus van de verplichtingen die voortvloeien uit de Service wordt
opgeschort voor de duur van het Overmachtsgeval.
Art.11-WETGEVING EN RECHTSPRAAK
Alle klachten of geschillen die voortvloeien uit de naleving van deze Algemene Voorwaarden (inclusief nietcontractuele
geschillen) zijn onderworpen aan het Italiaanse recht. Dit doet geen afbreuk aan eventuele
andere rechten op bescherming die de consument mogelijk heeft op grond van zijn eigen nationale
wetgeving.
Elk geschil of controverse die voortvloeit uit de toepassing, interpretatie of handhaving van deze Algemene
Voorwaarden en die niet met instemming van de partijen kan worden opgelost, zal, voor zover toegestaan
door de wet, worden voorgelegd aan de Italiaanse rechtbanken. De Klant kan zijn
consumentenbeschermingsrechten afdwingen volgens zijn eigen nationale wetgeving.
BIJLAGEN
INSTRUCTIES VOOR DE JUISTE VERPAKKING VAN HET GEBRUIKT APPARAAT EN HET LOSKOPPELEN VAN HET
APPARAAT VAN GOOGLE-, ICLOUD-, MICROSOFT-ACCOUNTS
1. VERPAKKINGSMETHODE
Om hoge kwaliteit van de service en veiligheid te garanderen, wordt aanbevolen kleine voorzorgsmaatregelen
te treffen voor een correcte verzending van het Gebruikt apparaat, om schade of breuk tijdens transport te
voorkomen:
-Gebruik containers die perfect intact zijn (meermaals hergebruikte dozen bieden geen voldoende
beschermingsgaranties) en, indien mogelijk, zonder onderscheidende tekens/labels.
-Gebruik stevige kartonnen dozen met intacte hoeken en afmetingen die geschikt zijn voor het te verpakken
product.
-Bescherm de items in de verpakking met een coating die ze apart verpakt (vb. polystyreen, bubbelplastic) en
gebruik geen touw of papier om het gebruikte apparaat in te pakken.
-Controleer of het product niet beweegt binnen de verpakking.
- Sluit de doos af met resistent plakband.
World Business kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet toepassen door de klant van de
hierboven beschreven goede praktijken en wijst alle aansprakelijkheid af voor eventuele schade die
voortvloeit uit de onjuiste verpakking van het Gebruikt apparaat door de klant.
2. SLOTBEPALINGEN
-Zorg ervoor dat u een goede back-up heeft gemaakt van uw gegevens (contacten, afbeeldingen,
downloads, Java-applicaties, games of elk programma dat na aankoop is geïnstalleerd).
-Inclusief alle verwijderbare batterijen. Wanneer u deze meeneemt, moet de volgende zin aan het
verzendpakket worden toegevoegd: "Lithium-ionbatterijen volgens PI 967 sectie II (4 cellen/2 batterijen of
minder)".
Het doel van deze zin is om de ontvanger te waarschuwen voor de aanwezigheid van een lithium-ionbatterij
in het pakket, wat vooral belangrijk is bij luchtzendingen. Zie voor meer informatie de IATA-richtlijnen voor
verzending van gevaarlijke goederen.
3. HOE UW APPARAAT LOSKOPPELEN VAN GOOGLE-, ICLOUD-, MICROSOFT-ACCOUNTS
A) Ontkoppel het Google-account
Vanaf de smartphone
1. Ga naar instellingen-Accounts
2. Verwijder het Google-account dat op uw apparaat is geconfigureerd.
Fabrieksinstellingen terugzetten Online
1. Krijg toegang tot https://myaccount.google.com vanaf elk apparaat dat met internet is verbonden;
2. Klik in het venster “Toegang en beveiliging” op de START-knop in het vak “Verificatie van veiligheid”;
3. Klik op “Controle verbonden apparaten", waarmee u toegang krijgt tot de lijst met alle apparaten die aan
het account zijn gekoppeld;
4. Ga naar security.google.com/settings/security/activity? pli=1;
5.Selecteer het apparaat dat u wilt ontkoppelen;
6. Klik op de knop VERWIJDEREN. Bevestig nogmaals in het pop-upvenster dat verschijnt.
B) Om uw apparaat te ontkoppelen van iCloud, iTunes Store en App Store
Op iOS 10.3 of later:
1. Druk op Instellingen>[de naam].
2. Scroll naar beneden en klik op Uitloggen.
3. Voer uw Apple ID-wachtwoord in en druk op Uitschakelen.
4. Ga terug naar Instellingen.
5. Tik op Algemeen>Reset>Inhoud en instellingen verwijderen.
Op iOS 10.2 of eerder:
1. Tik op Instellingen>iCloud.
2. Scroll naar beneden en klik op Afmelden>Afmelden.
3. Tik op Verwijderen van iPhone en voer uw wachtwoord in.
4. Ga terug naar Instellingen.
5. Tik op Algemeen>Reset>Inhoud en instellingen verwijderen.
Als u een Apple Watch aan uw iPhone hebt gekoppeld, eindigt Apple Watch.
1. Maak een back-up van het apparaat.
2. Log uit bij iCloud en iTunes Store en App Store.
Als u iOS 10.3 of later gebruikt, tikt u op Instellingen>[de naam]. Scroll naar beneden en tik op Afmelden.
Voer uw Apple ID-wachtwoord in en druk op Uitschakelen.
Als u iOS 10.2 of eerder gebruikt, tikt u op Instellingen>iCloud>Uitloggen. Tik nogmaals op Uitloggen en tik
op Verwijderen van mijn [apparaat] en voer uw Apple ID en wachtwoord in. Ga vervolgens naar
Instellingen>iTunes en App Store>Apple ID>Uitloggen.
3. Keer terug naar Instellingen en druk op Algemeen>Reset>Inhoud en instellingen verwijderen. Als u Zoek
mijn [apparaat] hebt ingeschakeld, moet u mogelijk uw Apple ID en wachtwoord invoeren.
4. Als u om de apparaatcode of beperkingscode wordt gevraagd, voert u deze in. Klik vervolgens op [apparaat]
verwijderen.
C) Een apparaat ontkoppelen van uw Microsoft-account
1. Log in met uw Microsoft-account op account.Microsoft.com/Devices/Content.
2. Zoek het apparaat dat u wilt verwijderen en selecteer Ontkoppelen.
3. Controleer de apparaatgegevens en selecteer Ontkoppelen.