1

Fill in your application and submit

2

Ship out your device

3

Inspect and repair

4

Ship back to you safe and sound

Track repair status
Mani servisa pieprasījumi
Pieprasīt remontu

Remonta gaitā jūsu dati tiks izdzēsti. Lūdzu, dublējiet visus jūsu ierīcē esošos personiskos datus.

Lai pasargātu savus personas datus, lūdzu, noņemiet drošības bloķēšanu un atiestatiet savu ierīci.

OnePlus Repair Service Image

BUJ

Cik ilgu laiku aizņems remonts?

Prasti remonts aizņem 7–9 dienas.

Piezīme. Lai jūsu remonta pieprasījums tiktu apstrādāts pēc iespējas ātrāk, iesakām izsūtīt tālruni pēc iespējas ātrāk, tiklīdz jūsu pieprasījums ir apstiprināts.

Kāpēc nevaru iesniegt servisa pieprasījumu?

Ja jums neizdevās iesniegt servisa pieprasījumu, iespējams, tas ir tāpēc, ka jūsu pieprasījumā ir norādīts IMEI numurs, kas jau tiek apstrādāts.

Ja tas neattiecas uz jūsu gadījumu, ziņojiet mums ar atbalsta dienest starpniecību.

Vai es varu iegādāties papildinājumus remonta laikā?
Mūsu remonta pakalpojumi aprobežojas tikai ar jūsu ierīces remontu vai nomaiņu. Mēs nevarēsim apstrādāt papildu piederumus, ko iegādājāties šā procesa laikā.
Kāpēc man ir jāiesniedz fotoattēli remonta komandai?
Fotoattēli palīdz mūsu remonta komandai noskaidrot problēmu un veikt diagnostikas procesu.