1

Fill in your application and submit

2

Ship out your device

3

Inspect and repair

4

Ship back to you safe and sound

Τα αιτήματα σέρβις μου
Αίτημα Επισκευής

Μάθετε σχετικά με τις χρεώσεις ανταλλακτικών για τηλεφωνά μας εκτός εγγύησης.

Τα δεδομένα στη συσκευή σας θα διαγραφούν κατά τη διαδικασία επισκευής. Παρακαλούμε να λάβετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των προσωπικών δεδομένων από τη συσκευή σας.

Για προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, παρακαλούμε να καταργήσετε το κλείδωμα ασφαλείας και να πραγματοποιήσετε επαναφορά της συσκευής σας.

Συχνές Ερωτήσεις

Πόσος χρόνος θα χρειαστεί για την επισκευή;

Κανονικά, για τις επισκευές χρειάζονται 7 - 9 ημέρες.

Σημείωση: Για να επεξεργαστούμε όσο το δυνατόν πιο σύντομα το αίτημά σας για επισκευή, συνιστούμε να αποστείλετε το τηλέφωνό σας το συντομότερο δυνατόν αφού εγκριθεί το αίτημά σας.

Γιατί δεν μπορώ να υποβάλλω ένα αίτημα σέρβις;

Αν απέτυχε η διαδικασία σας υποβολής αιτήματος σέρβις, ίσως οφείλεται στο ότι βρίσκεται ήδη υπό επεξεργασία αίτημά σας με τον ίδιο αριθμό IMEI.

Αν αυτό δεν ισχύει στην περίπτωσή σας, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της υποστήριξης.

Μπορώ να αγοράσω προσθήκες κατά τη διάρκεια της διαδικασίας επισκευής;
Οι υπηρεσίες μας επισκευών περιορίζονται αυστηρά σε επισκευή ή αντικατάσταση της συσκευής σας. Δεν θα μπορούμε να χειριστούμε πρόσθετα αξεσουάρ που αγοράσατε κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας.
Γιατί χρειάζεται να παρέχω φωτογραφίες στην ομάδα επισκευών;
Οι φωτογραφίες βοηθούν την ομάδα επισκευών μας να αναγνωρίσουν το πρόβλημα και να επιταχύνουν τη διαγνωστική διαδικασία.