OnePlus-vaihto-ohjelman avulla käyttäjät voivat vaihtaa vanhat matkapuhelimensa ja tablettinsa OnePlus-myymälän kuponkiin tai cashbackiin.

Vastaa muutamaan kysymykseen oneplus.comissa laitteesi tuotemerkkiin, malliin ja kuntoon liittyen. Annamme arvioidun vaihtoarvon sen perusteella, miten kuvailit vaihtolaitteen kunnon.

Jos hyväksyt arvon ja teet onnistuneen tilauksen, ZigZag lähettää sinulle toimituspaikan sijainnin tai noudon tiedot, jotta voit lähettää laitteesi meille. Kun saamme vaihtolaitteesi, tiimi tarkastaa sen ja vahvistaa sen kunnon 5 toimistopäivän sisällä. Jos kaikki on kunnossa, joko lähetämme sinulle hyvityskupongin tai toimitamme vaihtohyvityksen OnePlus-puhelintilaukseesi, jonka teit vaihtotilauksesi yhteydessä.

Jos kunto ei vastaa kuvaamaasi, uusi arvioitu vaihtoarvo lähetetään sinulle sähköpostitse. Sinulla on mahdollisuus hyväksyä tämä tarkistettu tarjous tai hylätä se 14 päivän sisällä. Jos hylkäät sen, laitteesi lähetetään sinulle takaisin veloituksetta.

[Osta OnePlus 7-sarja] nyt

Lähetä vaihtotilaus OnePlus 7 -sarjan tilausnumerosi kanssa ja 15 päivän palautuskäytännön jälkeen.

Saat hyvityksen 2-3 toimistopäivän sisällä päivästä, jolloin tarkastamme laitteesi tai päivästä, jolloin hyväksyit päivitetyn tarjouksen arvon.

Huomaa, että cashbackin vastaanottamiseen vaaditaan kelvollinen OnePlus-laitteen tilausnumero:

Teit tilauksen OnePlus-älypuhelimelle oneplus.comissa edellisen 170 päivän sisällä.

15 päivää (UK:ssa 30) on kulunut siitä, kun sait OnePlus-älypuhelimesi..

OnePlus-tilauksesi tila on valmis tai toimitettu.

OnePlus-tilaustasi ei ole vielä täysin palautettu.

Jos täytät nämä vaatimukset, saat rahallisen hyvityksen OnePlus-tilaukseesi. Jos valitset mieluummin kupongin, valitse vain ”Kuponki”, kun lähetät vaihtotilauksesi.

*** Tämän kampanjajakson aikana cashback-tilaus ei ole saatavissa käyttäjille, jotka ostivat laitteen opiskelijatarjouksella.

· Lähetä vaihtotilaus.

· Kuponki lisätään OnePlus-tilillesi 2-3 toimistopäivän jälkeen siitä, kun olemme tarkastaneet laitteesi tai kun hyväksyt päivitetyn tarjouksen vaihtoarvon..

· Käytä kuponkisi arvo oneplus.comissa mihin tahansa ostokseen.

· Lähetä vaihtotilaus heti.

· Sen jälkeen lahjakorttisi lisätään OnePlus-tilillesi 2–3 työpäivän kuluessa siitä, kun tarkistamme laitteesi tai hyväksyt päivitetyn tarjousarvon.

· Käytä lahjakortin arvo osoitteessa oneplus.com mihin tahansa ostokseen.

· Siirry OnePlus-kauppaan ja valitse lahjakorttisi kassalla.

·Jos suoritetaan takaisinmaksu, lahjakorttisi arvo lähetetään takaisin OnePlus-tilillesi.

· Kirjaudu OnePlus-tilillesi osoitteessa oneplus.com.

· Siirry käyttäjäkeskukseen ja napsauta kuponkia/lahjakorttia

Palautussumma ei ole saatavissa seuraavissa olosuhteissa:

·Vaihtotarjouksen summa on suurempi kuin ostotilauksen arvo.

·Et ole vielä hankkinut OnePlus-laitetta tai ostotilauksesi on tehty enintään 15 päivää sitten (30 päivää Isossa-Britanniassa).

·Ostosta on kulunut 170 päivää.

·Käytit kuponkia ostotilauksessa.

Yleensä se kestää 2-3 viikkoa. Mitä nopeammin lähetät meille laitteesi, sitä nopeammin voimme vahvistaa sen kunnon ja käsitellä vaihtohyvityksen tai toimittaa arvokupongin.

Tarjoamme sinulle ennakkoon maksetun lähetystarran laitteen palauttamista varten (Laturia, kaapelia tai muita lisävarusteita ei tarvitse lähettää). vaihtokumppanillemme, joten sinun ei tarvitse huolehtia pakkaamisesta tai postikulujen maksamisesta.

Kun käyt OnePlus-ohjelman vaihto-ohjelmasivulla, vastaat muutamiin yksinkertaisiin kysymyksiin laitteestasi ja kuvaat sen yleiskunnon. Tarjous puhelimellesi näkyy välittömästi antamiesi tietojen perusteella.

Vaihtohyvitystarjous on voimassa 30 päivää.

Voit seurata sitä tililläsi kohdassa Erikoistarjoukset - Trade-in Records

Jos et ole vielä lähettänyt laitettasi, voit peruuttaa vaihtosi yksinkertaisesti pitämällä laitteesi..

Jos olet jo lähettänyt laitteesi, vaihtoja ei voi peruuttaa. Jos saat tarkistetun arvon laitteesi tarkastuksen jälkeen, sinulla on mahdollisuuden hylätä se.

Jos sait hyvityskupongin tai vaihtohyvityksen, vaihtoa ei voi perua.

Meillä on käytössämme ammattilaisohjelmisto, joka poistaa kaikki puhelimen tiedot. On suositeltavaa, että varmuuskopiot kaikki tiedot laitteeltasi ja palautat tehdasasetukset ennen vaihtolaitteen lähettämistä meille. Kun puhelimesi data on tyhjennetty, ei sitä pysty enää saamaan takaisin. Tämän lisäksi on suositeltavaa että poistat kaikki salasanat, lukitukset (Find My iPhone, Samsung, Google jne.), SIM-kortit ja muistkortit ennen kuin lähetät laitteesi.

· Kytke virta päälle OnePlus-laitteeseen ja avaa puhelusovellus.

· Syötä *#06# , ja IMEI-numerosi tulee näkyviin näytöllesi.

Huomaa, että voit myös tarkastaa puhelimen IMEI-koodin laitteen myyntipakkauksesta.

Saat ensin sähköpostiviestin, joka sisältää kauppaan koskevien tietojesi vahvistuksen. Varmuuskopioi ja poista tällä välin kaikki laitteelle tallennetut tiedot, poista kaikki SIM-kortit ja poista kaikki laitelukot tai salasanat. OnePlus ei ole vastuussa mistään tietojen menetyksestä, jota saattaa tapahtua vaihtokaupan aikana.

Lähetä seuraavaksi vaihtolaitteesi meille ohjeiden mukaisesti. Kun laite vastaanotetaan, se tarkastetaan 5 toimistopäivän sisällä. Jos kunto vastaa laitteesi alkuperäistä kuvausta vaihtoprosessin aikana, lähetämme sinulle hyvityskuponkisi ja/tai vaihtohyvityksen tiedot 2-3 työpäivän sisällä.

Jos kunto ei ole ilmoitetun mukainen, lähetämme sinulle uuden sähköpostiviestin, joka sisältää uuden tarjouksen hyväksyttäväksesi. Jos kieltäydyt tai et vastaa 14 päivän sisällä, lähetämme tuotteen takaisin mainittuun osoitteeseen.

· Kirjaudu oneplus.comiin ja käytä tiliisi liitetty hyvityskuponki. (Hyvitystä ei välttämättä pysty hyödyntämään muiden kampanjatarjousten yhteydessä).

· Jokaisen kuponkikoodin voi käyttää vain kerran. Yksi kuponkikoodi per tilaus.

· Hyvitystilanteessa kuponkikoodin arvo vähennetään hyvityksestä. Koodia ei voi käyttää uudestaan.

· Määrätyt tilaustyypit (esim. ennakkotilaukset) saattavat kieltää kuponkikoodit.

Sivustolla ilmoitettujen kriteerien mukaisesti laitteen kunto ei vastaa annettua kuvausta. Tästä syystä laitteen arvo arvioidaan uudelleen. Jos et ole tyytyväinen uudelleenarvioituun arvoon, voit valita ”Älä hyväksy” sähköpostiviestissä ja palautamme tuotteesi veloituksetta.

Tarkista, onko sähköpostiviesti päätynyt roskapostilaatikkoon. Jos näin ei ole, lähetämme kuponkisi uudelleen.

Arvo annetaan sivuston kuvausluettelon perusteella. Koska luettelo on erilainen jokaisella vaihtosivustolla, annettu arvo vaihtelee.

Sellaisille laitteille, joilla ei ole markkina-arvoa, suoritetaan ympäristöystävälliset kierrätysvaiheet. Tarkastamme arvollisen tosiaikaisen kommunikoinnin käytettyjen tavaroiden myynnille tietojen poiston ja tarkastuksen jälkeen. Olemme päättäneet, että emme kunnosta laitetta, ja että varmistumme siitä, että jokainen kierrätetty matkapuhelin käsitellään muodollisten kannettavien kautta ympäristöystävällisellä tavalla.

Löydät apua OnePlus -tukisivuston kautta.

https://service.oneplus.com/