Viimeksi päivitetty__ April 07, 2023____
UNUMPLUS LIMITED, rekisteröity osoite: Black Bull Yard 18a Hatton Wall, Second Floor, London, England, EC1N 8JH (Yhdistynyt kuningaskunta)
Reflection Investment B.V., rekisteröity osoite: Hofplein 20, 3032AC Rotterdam, The Netherlands (muut EU-maat)
(johon tässä erotuksetta viitataan termeillä ”OnePlus” tai ”me”), on sitoutunut suojelemaan ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi. Voimme kerätä, käyttää, paljastaa, siirtää, käsitellä, jakaa ja säilyttää tietojasi, kuten henkilötietoja (joihin tässä viitataan yhteisesti termillä ”sinun tietosi”), kun käytät, selaat, hyödynnät, teet tuote- tai muita tilauksia tai kun käytät jotain tuotettamme tai palveluamme sivustossa tai sovelluksessa (joihin tässä viitataan termillä ”alusta”) tai niiden kautta, ja tekemällä näin hyväksyt tämän tietosuojakäytännön. Lue tietosuojakäytäntömme huolellisesti ja tutustu siihen, ennen kuin käytät alustaamme, tuotteitamme tai palveluitamme ja/tai annat tietojasi alustalla tai sen kautta tai osallistut mihinkään sallittuihin toimintoihin alustalla.
Käyttämällä alustaa voit käyttää, selata ja/tai soveltaa palveluita ja/tai tuotteita (palvelut), joita alustalla on saatavilla ja joita voidaan päivittää alustalla ajoittain. Tässä tietosuojakäytännössä kerromme tarkoituksista, tavoista ja laajuudesta, joilla keräämme ja käytämme tietojasi, sekä oikeuksistasi, joita sinulla on tietoihisi ja/tai niiden suhteen, ja tietoturvaan liittyvistä toimenpiteistä, joilla suojelemme tietojasi.
A. Määritelmät
"Henkilötiedoilla" tarkoitetaan kaikkia luonnolliseen henkilöön liittyviä tietoja, jotka joko suoraan tai epäsuorasti yhdessä muiden elimen saatavilla olevien tai todennäköisesti saatavilla olevien tietojen kanssa voivat tunnistaa kyseisen luonnollisen henkilön;
B. Miten keräämme ja käytämme tietojasi
Keräämämme tiedot riippuvat siitä, mitä palveluita käytät, ympäristöstä, jossa olet vuorovaikutuksessa kanssamme, tekemistäsi valinnoista sekä tarkastelemistasi ja käyttämistäsi tuotteista ja palveluista. Jos päätät kieltää tällaisten tietojen keräämisen, emme välttämättä pysty tarjoamaan sinulle asianmukaisia tuotteita ja/tai vastaamaan kysymyksiisi tai ratkaisemaan kohtaamiasi ongelmia.
i. Jos haluat tehdä tilauksen alustallamme, sinun on luotava tili ja kirjauduttava tiliisi. OnePlus kerää matkapuhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi, salasanasi, profiilikuvasi, käyttäjätunnuksesi ynnä muita tietoja. Palkintosi, kuponkisi ja muut etusi yhdistetään sinuun OnePlus-tilisi avulla.
ii. Jotta voit ostaa tuotteita, saatat joutua kertomaan meille tietosi, kuten esimerkiksi nimesi, koti-/toimitusosoitteen ja muita osoitetietoja, matkapuhelinnumeron, sähköpostiosoitteen tai muita yhteystietoja.
iii. Mikäli tarjoamme sinulle alustalla chattitoiminnon tai muita toimintoja yhteyden ottamiseksi asiakaspalveluumme, voimme kerätä tietojasi, kuten esimerkiksi tietoja, jotka liittyvät tiliisi, henkilöllisyytesi todentamiseen, yhteystietoihin, chattihistoriaan, valituksiin tai kyselyihin, pyydettyyn tuotteeseen tai palveluun ja niin edelleen.
iv. Jos lähetät alustalle kuvia tai kirjoitat alustalla kommentteja, keräämme lähettämäsi sisällön, jotta voimme näyttää ne alustalla.
v. Jos haluat käyttää redcoineja lunastaaksesi fyysisiä/virtuaalisia tuotteita redcoins-kaupassa, sinun on ehkä annettava meille tietosi, kuten nimesi, toimitusosoitteesi ja -tiedot, matkapuhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi tai muut yhteystietosi.
vi. Kun käytät OnePlus Storea, saatamme pyytää tiettyjä laiteoikeuksia kerätäksemme henkilötietojasi ja tarjotaksemme sinulle tiettyjä palvelutoimintoja tai -palveluja. Tähän sisältyy lupa lukea sovellusluetteloasi, jotta voimme jakaa sinua mahdollisesti kiinnostavia tuote- ja artikkelisuosituksia.
vii. Täyttääkseen verkkoturvallisuuden suojaamista koskevan velvoitteen, varmistaaksemme myymälän normaalin toiminnan ja tilisi turvallisuuden sekä parantaaksemme ja optimoidaksemme palvelukokemustasi ja lähettääksemme push-ilmoituksia keräämme laitetietojasi ja tietojasi siitä, miten laitteesi on vuorovaikutuksessa myymälän kanssa.
C. Miten käytämme tietojasi
i. Tietojasi käsitellään alustan palvelujen ydintoimintojen toteuttamiseen, kuten käyttäjän sisäänkirjautumiseen, tuotteiden selaamiseen, verkossa tehtäviin varauksiin, verkossa tehtäviin ostoksiin, palvelupyyntöihin, mainontaan, käyttäjän kommentteihin, käyttäjän kyselyihin, logistiikkaan ja toimituksiin sekä tuotetietojen tarjoamiseen.
ii. Sen nojalla, että teet tilauksen alustalla tai sen kautta, jaamme tietosi ja tilauksesi tiedot kumppaneillemme, kuten logistiikkakumppaneille ja varastomyyjille, jotta ostamasi tuote voidaan toimittaa sinulle.
iii. Tilauksen toteuttamispalveluiden osana saamme tilauksesi seurantakoodin kolmannen osapuolen palveluntarjoajalta, logistiikkakumppaneilta, valtuutetuilta jälleenmyyjiltä tai kumppaneiltamme, jotta voimme auttaa sinua seuraamaan tilauksesi toimituksen tilaa.
iv. Säilytämme, käytämme, käsittelemme, jaamme, siirrämme ja/tai paljastamme tietojasi ja/tai tilauksesi tietoja myynninjälkeiseen asiakaspalveluun, verotukseen ja rahoituspalveluihin liittyen soveltuvien lakien ja määräysten mukaisesti.
v. Voimme käyttää tietojasi mainosten ja muiden kaupallisten tarjousten lähettämiseen. Voimme käyttää yrityksen sisäisiä tai kolmannen osapuolen työkaluja sellaisten mainosten ja kaupallisten tarjousten lähettämiseen, joista saatat olla kiinnostunut. Voit perua näiden suoramarkkinointiviestien tilauksen napsauttamalla tilauksen perumislinkkiä sähköpostiviestissä.
vi. Voimme tarjota asiakastukea, kuten viestiä tilauksestasi, laitteesta, käytetyistä palveluista, tai vastata yleisiin kyselyihin tai valituksiin, joita sinulla voi olla.
vii. Voimme käsitellä, luoda ja toimittaa ilmoituksia, kampanjoita, ennalta hyväksyttyjä tarjouksia ja push-palveluita ja analysoida tilastotietoja alustan ja palveluiden käytöstä, jotta voimme kehittää niitä, kuten aikomuksemme mukaan parantaa/laajentaa käyttäjäkokemusta.
viii. Noudatamme lakiin ja oikeudenkäynteihin liittyviä prosesseja.
ix. Laitteen käyttöoikeuksien pyytäminen
D. Miten säilytämme tietojasi
Säilytämme sinulta keräämiämme tietoja vähintään niin kauan kuin tässä tietosuojakäytännössä mainittujen keräystarkoitusten toteuttaminen vaatii, mikäli laissa ei edellytetä pidempää säilytysaikaa. Poistamme tai anonymisoimme tietosi säilytysajan päätyttyä edellä kuvatulla tavalla.
E. Kenelle paljastamme tietojasi
Voimme jakaa, siirtää tai paljastaa tietojasi seuraaville tahoille:
i. Tytäryhtiöt：Voimme jakaa tietojasi tytäryhtiöillemme, joihin voi sisältyä mitä tahansa OnePlus-konsernin yhtiöitä tai yrityksiä ja/tai yrityksiä, jotka toimivat useiden omistamiemme ja/tai hallitsemiemme brändinimien alaisuudessa.
ii. Kumppanit ja toimittajat：Meitä voidaan vaatia jakamaan, siirtämään ja/tai paljastamaan tietojasi teknisten, yritys-, markkinointi- ja toimituskumppaniemme kanssa niiden säilyttämistä, käsittelemistä ja/tai käyttämistä varten jatkaaksemme palveluiden tarjoamista, tilin luomista ja muita sisäänkirjautumisvaatimuksia varten, uusien tarjousten, julkaisujen, päivitysten, kuten ohjelmistopäivitysten ja -korjausten, maksujen ja kertasalasanapalveluiden tarjoamista ja tilauksesi kuriiritoimitusta varten.
iii. Henkilöt, jotka ostavat omaisuutemme tai yrityksemme：Jos myymme tai siirrämme, kokonaan tai osittain, joitain yrityksiämme tai omaisuuttamme, tietosi voivat sisältyä kauppaan tai siirtoon, mutta ne säilyvät jatkossakin tämän tietosuojakäytännön lupausten alaisina (mikäli et anna lupaa muuhun).
iv. Oikeusiv. Oikeudelliset ja sääntelyviranomaiset: Tietojesi luovuttaminen saattaa olla tarpeen lakisääteisten tai sääntelyvaatimusten vuoksi. Tällaisissa tapauksissa pidätämme oikeuden luovuttaa tietojasi, jos se on tarpeen lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi, mukaan lukien mutta ei rajoittuen tuomioistuimen määräysten, etsintälupien tai luovutuspyyntöjen noudattamiseen. Voimme myös luovuttaa tietojasi (a) lainvalvontaviranomaisille tai muille tahoille; (b) oikeudenkäynnin, tuomioistuimen määräyksen tai meille tai alustalle osoitetun oikeudellisen prosessin noudattamiseksi; (c) tämän tietosuojakäytännön tai käyttöehtojen tai muiden käytäntöjemme tai sopimustemme valvomiseksi tai soveltamiseksi; (e) maksukyvyttömyysmenettelyn vuoksi, joka koskee koko liiketoimintaa tai omaisuutta, johon tiedot liittyvät, tai osaa siitä; (f) vastataksemme väitteisiin, joiden mukaan jokin tieto loukkaa kolmansien osapuolten oikeuksia; (g) tai suojellaksemme oikeuksiamme, omaisuuttamme, henkilökohtaista turvallisuuttamme tai yleistä yleisöä. Hyväksyt ja tunnustat, että emme voi ilmoittaa sinulle ennen tai jälkeen tämän kohdan mukaisesti tehtyjen luovutusten.}- ja sääntelyviranomaiset.
Edellä mainitusta huolimatta emme ole vastuussa sellaisten kolmansien osapuolien toimista tai laiminlyönneistä, joille olet jakanut tietojasi, emmekä ole vastuussa lisätiedoista, joita saatat antaa suoraan tai epäsuoraan jollekin kolmannelle osapuolelle tilatessasi tai aktivoidessasi heidän palveluitaan tai tuotteitaan, suoraan tai epäsuoraan, alustan kautta tai muulla tavoin.
F. Miten suojelemme tietojasi
i. Olemme ryhtyneet kohtuullisiin teknisiin tietoturva- ja organisatorisiin toimenpiteisiin suojellaksemme tietojasi, joita keräämme ja säilytämme. On kuitenkin tärkeää ymmärtää ja tiedostaa, että vaikka ryhdymme kohtuullisiin toimiin suojellaksemme tietojasi, mikään verkkosivusto, Internet-verkko tai -lähetys, tietokonejärjestelmä tai langaton yhteys ei ole täysin turvallinen.
Hallitsemme tarkasti tietojesi käyttöoikeuksia ja sallimme vain niiden työntekijöidemme, joiden on tiedettävä tietosi, auttaa meitä niiden käsittelyssä, ja sellaisten yritysten henkilökunnan, jolla on valtuudet hoitaa palveluita puolestamme, käyttää tietojasi.
iii.Tietojesi tietoturva on meille erittäin tärkeä. Siksi pyrimme suojelemaan tietojasi ja ottamaan käyttöön varokeinoja, kuten käyttämään salausta tietojen säilytyksessä ja siirrossa, jotta tietojasi ei nähtäisi, käytettäisi tai paljastettaisi luvatta.
iv.Mikäli tietosi vaarantuvat, me, jos ja miten on tarve ja soveltuvien lakien ja määräysten vaatimusten mukaisesti, ilmoitamme sinulle siitä ja ennaltaehkäisevistä toimenpiteistä, joihin ryhdymme vahingon lieventämiseksi.
G. Sinun oikeutesi tietojasi koskien
Alla on ei-kattava luettelo laillisista oikeuksistasi sekä toimenpiteistä, joihin ryhdymme suojellaksemme oikeuksiasi.
Oikeus saada tietoa:Julkaisemme tämän tietosuojakäytännön kertoaksemme sinulle, mitä tietoja keräämme ja säilytämme ja miten käytämme, käsittelemme, jaamme, siirrämme tai paljastamme tietojasi. Olemme sitoutuneet avoimuuteen ja läpinäkyvyyteen sen suhteen, miten keräämme, säilytämme, käytämme, käsittelemme, jaamme, siirrämme tai paljastamme tietojasi OnePlussassa ja sen ulkopuolella.
Oikeus nähdä tiedot: Voit pyytää nähtäväksesi sinua koskevat tiedot, jotka olemme keränneet ja säilyttäneet.
Oikeus korjata tietoja:Jos huomaat, että tallentamissamme sinua koskevissa tiedoissa on virheitä tai ne ovat puutteelliset, sinulla voi olla, useimmissa tapauksissa, oikeus pyytää meitä korjaamaan tai täydentämään tietoja, jollemme me tai joku kumppaneistamme ole reagoinut näihin vääriin tai puutteellisiin tietoihin, jotka olet antanut. Sinulla voi olla oikeus korjata tai täydentää tietojasi suoraan alustan aiheeseen liittyvällä sivulla. Siltä osalta, jolta tietojasi ei ole asetettu muokattavaksi, voit kuitenkin pyytää tietojesi korjaamista tai täydentämistä. Sitoudut antamaan meille oikeat, täsmälliset ja täydelliset tiedot itsestäsi ja pitämään tietosi ajan tasalla, jotta ne ovat aina oikeat, täsmälliset ja täydelliset, jotta voimme palvella sinua paremmin, ja sinä olet yksin vastuussa seurauksista, joita seuraa, jos rikot tätä sopimuslauseketta, mukaan lukien silloin, jos me tai joku kumppaneistamme toimii meille tai jollekin kumppanillemme antamiesi tietojesi mukaisesti.
Oikeus poistaa tiedot:Jos huomaat, että keräämme tai käytämme tietojasi soveltuvien lakien, hallinnollisten määräysten tai tämän tietosuojakäytännön vastaisesti, sinulla on oikeus pyytää poistamaan soveltuvat tiedot, ja tällaisessa tilanteessa voit pyytää meitä poistamaan antamasi tiedot tai muuttamaan ne anonyymeiksi. Mikäli meidän ja/tai kumppaniemme on poistettava joitain tietojasi, silloin me ja/tai kumppanimme, tilanteen mukaan, emme välttämättä enää pysty tarjoamaan sinulle pyydettyjä palveluita, kokonaisuudessaan tai osittain. Huomaa myös, että voi olla tilanteita, joissa pyydät meitä poistamaan tietosi, mutta meillä on lain mukaan velvollisuus ja/tai oikeus säilyttää ne.
Oikeus perua suostumus: Voit antaa tai perua valtuutuksia ja suostumuksia milloin tahansa, paitsi jos olet jo aktivoinut palveluita, mikä estää valtuutusten ja suostumusten perumisen, kuten tietojesi käyttämisen ostamasi tuotteen toimittamiseksi. Huomaa myös, että jos perut valtuutuksesi tai suostumuksesi, emme enää voi tarjota sinulle vastaavia palveluita.
Jos perut suostumuksesi, emme voi enää käsitellä tietojasi. Päätöksesi perua suostumuksesi ei kuitenkaan vaikuta jo käsiteltyihin tietoihisi, kun se on tapahtunut aiemman suostumuksesi perusteella ennen sen perumista.
Oikeus siirrettävyyteen:Joissakin tilanteissa sinulla on oikeus saada jotkin henkilötiedoista strukturoidussa, yleisesti käytetyssä ja koneella luettavassa muodossa ja/tai voit pyytää, että siirrämme nämä tiedot kolmannelle osapuolelle, jolle tämä on teknisesti mahdollista. Huomaa, että tämä oikeus koskee vain sellaisia henkilötietoja, jotka olet antanut meille.
Oikeus rajoittaa käsittelyä: Esimerkiksi silloin, kun kiistät henkilötietojesi paikkansapitävyyden, sillä välin kun tarkistamme henkilötietojen paikkansapitävyyttä, sinulla on oikeus tietyissä olosuhteissa pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä väliaikaisesti. Säilytämme vain sen verran tietoja tai käsittelemme vain sellaisia tietoja, jotka ovat tarpeen sen varmistamiseksi, että noudatamme rajoituspyyntöäsi tulevaisuudessa.
Oikeus tehdä valitus:Sinulla on oikeus tehdä valituksia tietosuojaa koskevista huolenaiheista. Saatuamme valituksesi kaikki tiedot vatsaamme 30 vuorokauden kuluessa valituksen saapumispäivästä laskien ja pyrimme löytämään ratkaisun valitukseesi.
Sinulla on oikeus kirjata valitus valvontaviranomaiselle, jos olemme mielestäsi loukanneet oikeuksiasi. Saat lisätietoja oikeuksistasi ottamalla yhteyttä paikalliseen tietosuojavaltuutettuun. Löydät täältä Euroopan unionin kaikkien valvontaviranomaisten yhteystiedot: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.
Right to deactivate account: You have the right to deactivate your account via https://www.oneplus.com/customer/info#/, by choosing “Deactivate my account”. Your account will have a 15-day deactivation period, followed immediately by account deletion. You may choose to reactivate your account at any time within 15 days. Afterwards, your account will be permanently deleted.
Huomaa, että tietoturvasyistä voimme vahvistaa henkilöllisyytesi, ennen kuin käsittelemme pyyntösi edellä kuvattujen oikeuksien mukaisesti. Periaatteessa emme veloita mitään maksuja, jos pyyntösi on kohtuullinen. Todellisen tilanteen perusteella voimme kuitenkin veloittaa tietyn summan, joka kattaa kustannuksemme toistuvien pyyntöjen tai kohtuulliset rajat ylittävien pyyntöjen kohdalla. Voimme torjua pyynnöt, jotka ovat kohtuuttoman toistuvia, vaativat kohtuuttomia teknisiä ponnisteluja (esimerkiksi uuden järjestelmän kehittämistä tai nykyisten käytäntöjen perusteellista muuttamista), jotka voivat olla haitallisia laillisille oikeuksille ja muiden edulle tai jotka ovat erittäin epäkäytännöllisiä. Lisäksi emme välttämättä voi vastata pyyntöösi, jos se heikentää voimakkaasti sinun tai muiden henkilöiden ja organisaatioiden laillisia oikeuksia ja etuja.
H. Miten käsittelemme lasten henkilötietoja
Alustamme ja palvelumme on tarkoitettu pääasiassa aikuisille, emmekä tietoisesti kerää lasten henkilötietoja ilman vanhempien todennettavissa olevaa suostumusta. Käsittelemme kaikkia alle 18-vuotiaita (tai vastaavaa täysipainoisen oikeustoimikelpoisuuden alaikärajaa asianomaisella lainkäyttöalueella) lapsina. Katsomme, että vanhempien vastuulla on valvoa lastensa toimintaa. Lapset eivät saa käyttää palveluitamme ostaakseen tuotteita alustalta ilman vanhempiensa tai huoltajiensa suostumusta. Jos uskot, että lapsesi on luovuttanut meille henkilötietojaan ilman vanhempien tai huoltajan todennettavissa olevaa suostumusta, ota meihin yhteyttä osoitteessa ukrepresentative@oneplus.com (Iso-Britannia) ja eurepresentative@oneplus.com (muut EU-maat).
I. Kolmannet osapuolet ja niiden tuotteet ja palvelut
i. Alusta voi sisältää linkkejä, tuotteita ja/tai palveluita kolmannen osapuolen verkkosivustoihin. Sinulla on täysi vapaus valita, haluatko käydä niissä vai et. Jos kuitenkin päätät käydä näissä sivustoissa, sinun on noudatettava niiden käyttöehtoja ja tietosuojakäytäntöjä. Löydät ne kyseisistä verkkosivustoista tai ottamalla yhteyttä niiden ylläpitäjiin.
ii. Ennen kuin annat tietojasi kumppaneillemme, lue heidän tietosuojakäytäntönsä ja käyttöehtonsa, sillä ne koskevat sinua, ja sinun tulee osoittaa korvausvaatimuksesi näille kumppaneille ja/tai kolmansille osapuolille, joiden verkkosivustoissa käyt ja/tai joiden palveluita ja tuotteita käytät ja/tai aktivoit.
J. Miten tietojasi säilytetään ja siirretään globaalisti
Tietojasi säilytetään ainoastaan AWS EU:ssa, eikä niitä siirretä Yhdistyneen kuningaskunnan tai muiden EU-maiden ulkopuolelle.
K. Yhteydenotot alustalta
i. Erikoistarjoukset ja päivitykset：Voimme lähettää sinulle tietoa tuotteista, palveluista, erikoistarjouksista, uutiskirjeistä ynnä muita vastaavia mainostarjouksia ja -viestejä. Yksityisyyttäsi kunnioittaen tarjoamme sinulle mahdollisuuden perua tällaisten viestien lähettämisen sinulle. Voit perua niiden tilauksen kussakin viestissä olevan tilauksen perumismekanismin avulla.
ii. Huoltoilmoitukset：Tietyissä tilanteissa tai lain, sääntöjen tai määräysten vaatimuksesta voimme joutua lähettämään palveluun liittyviä ilmoituksia ja viestejä. Nämä viestit eivät ole luonteeltaan mainoksia.
iii. Asiakaspalvelu：Voimme ottaa sinuun yhteyttä säännöllisesti tarjotaksemme pyydetyt palvelut ja käyttäjätiliisi liittyvien ongelmien tiimoilta. Voimme vastata sähköpostitse tai puhelimitse, mikä sinulle sopii parhaiten.
L. Yhteyden ottaminen meihin
Jos haluat lisätietoja henkilötietojesi keräämisestä, käytöstä, paljastamisesta, siirtämisestä tai käsittelystä tai tehdä valituksen tietosuojakäytännöstämme, ota meihin yhteyttä:
Europe: eurepresentative@oneplus.com
UK: ukrepresentative@oneplus.com
Jos sinulla on ratkaisematon tietosuojaa tai tietojen käyttöä koskeva huolenaihe, jota emme ole käsitelleet tyydyttävällä tavalla, ota yhteyttä Yhdysvalloissa sijaitsevaan kolmannen osapuolen riitojenratkaisupalveluun (maksutta) osoitteessa https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
M. Miten tätä tietosuojakäytäntöä päivitetään
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain, ja suosittelemme, että tarkistat tämän tietosuojakäytännön säännöllisesti, jotta olet tietoineen siihen tehdyistä muutoksista. Alustan käytön jatkaminen, tarjottujen palveluiden käytön jatkaminen (niin aktiivisesti kuin passiivisestikin) tai niiden hyödyntäminen alustalta tai sen kautta tulkitaan siten, että hyväksyt tämän tietosuojakäytännön ja sen tulevat versiot tai lisäykset.
