RedCoins Task LP

Actualización importante sobre tus RedCoins de OnePlus — Se requiere acción antes del [31 de agosto de 2026]

Estimado miembro del Red Cable Club:
Gracias por ser un miembro valioso del Red Cable Club. Te escribimos para informarte sobre un cambio importante en el programa RedCoins de OnePlus Red Cable Club.

Qué va a cambiar
Debido a cambios operativos y en la política del programa que afectan a la administración de los RedCoins, el programa RedCoins de OnePlus Red Cable Club finalizará el 31 de agosto de 2026. Cualquier RedCoin que tengas en tu cuenta después de esa fecha caducará y no podrá ser restablecido.
▸ Fecha de este aviso: [17 de julio de 2026]
▸ Último día para usar tus RedCoins: 23:59 CEST del 31 de agosto de 2026 (22:59 BST / 21:59 UTC)
Consulta tu saldo — y lo que puedes hacer antes del [31 de agosto de 2026]
Animamos a todos los miembros a iniciar sesión y revisar su saldo de RedCoins:
▸ App OnePlus Store: 'Account' › 'RedCoins' › 'Ver historial'
▸ Web: https://www.oneplus.com/redcoins-history
▸ Red Cable Club: Ajustes › App RCC › 'Centro de RedCoins' › 'Ver historial'

Para asegurarte de obtener el valor total de los puntos de fidelidad que has acumulado, te recomendamos encarecidamente que canjees tus RedCoins antes de que caduquen. Cómo puedes proceder antes del 31 de agosto de 2026:
1. Canjea tus RedCoins para ahorrar
Úsalos como descuento (hasta un 10 %) en productos elegibles en oneplus.com o en la app OnePlus Store.
Los productos están sujetos a disponibilidad limitada y se asignarán por riguroso orden de llegada.
Ten en cuenta: Si se reabonan RedCoins tras la devolución de un producto procesada después del 31 de agosto de 2026, esos RedCoins no podrán reutilizarse después de la fecha de finalización del programa.

2. No hagas nada
Si decides no usar tus RedCoins antes de las 23:59 CEST del 31 de agosto de 2026 (22:59 BST / 21:59 UTC), cualquier saldo restante caducará y no podrá ser restablecido.

Tus derechos legales
Este aviso no afecta a tus derechos legales como consumidor.
- En el Reino Unido: bajo la Ley de Derechos del Consumidor de 2015 (Consumer Rights Act 2015) y otras leyes de protección al consumidor aplicables en el Reino Unido.
- En la Unión Europea: bajo la Directiva 2011/83/UE sobre derechos de los consumidores, la Directiva 93/13/CEE sobre cláusulas abusivas en los contratos, la Directiva 2005/29/CE sobre prácticas comerciales desleales, el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y las leyes nacionales que las transponen en tu país de residencia.

Estamos aquí para ayudar
Si tienes alguna pregunta o deseas consultar algo sobre tu cuenta, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente:
1. Página web de la tienda
Tienda oficial de OnePlus -- Parte inferior de la página de inicio -- Haz clic en 'Ponte en Contacto' -- Elige el canal de contacto
2. OnePlus Store App
Abre la app OnePlus Store -- Toca 'Account' (abajo a la derecha) -- Toca 'Help Centre' -- Elige el canal de contacto

Si después de contactarnos no quedas satisfecho, puedes buscar asistencia gratuita e imparcial a través de la autoridad de protección al consumidor o de un organismo certificado de resolución alternativa de litigios en tu país.
- UK: Citizens Advice — www.citizensadvice.org.uk / 0808 223 1133
- Estados miembros de la UE: consulta a tu autoridad nacional de protección al consumidor.
Las preguntas frecuentes sobre este cambio están disponibles en: https://www.oneplus.com/rcc/redcoins-faq
Gracias por ser miembro del Red Cable Club.

El equipo de OnePlus
Esta es una comunicación de servicio relativa a tu cuenta de OnePlus y no es un correo electrónico comercial. Recibes este aviso porque eres miembro registrado de OnePlus Red Cable Club.