1

Fill in your application and submit

2

Ship out your device

3

Inspect and repair

4

Ship back to you safe and sound

Моите заявки за обслужване
Заявете ремонт

Научете за такси за резервни части за телефони извън гаранция.

Вашите данни ще бъдат изтрити по време на процеса на ремонт. Моля, архивирайте всички лични данни на вашето устройство.

За да защитите личните си данни, моля, премахнете защитното заключване и нулирайте устройството си.

Често задавани въпроси

Колко време ще отнеме ремонта?

Обикновено ремонтите отнемат 7 - 9 дни.

Забележка: За да обработим вашата заявка за ремонт възможно най-рано, препоръчваме ви да изпратите телефона си възможно най-скоро, след като заявката ви бъде одобрена.

Защо не можете да изпратите заявка за услуга?

Ако не сте изпратили заявка за услуга, това може да е, защото вашата заявка със същия IMEI номер вече е в процес.

Ако това не се отнася за вас, моля, свържете се с нас чрез поддръжка.

Мога ли да закупя добавки по време на процеса на ремонт?
Нашите услуги за ремонт са строго ограничени до поправка или подмяна на вашето устройство. Няма да можем да се справим с аксесоари, които сте закупили по време на този процес.
Защо трябва да предоставя снимки на екипа за ремонт?
Снимките помагат на нашия екип за ремонт да идентифицира проблема и да ускори процеса на диагностика.