Trade In

Met het OnePlus Trade-in programma kunnen gebruikers hun oude mobiele telefoons en tablets inruilen voor een OnePlus Store-tegoedbon of een uitbetaling.

Beantwoord een paar vragen op oneplus.com met betrekking tot het merk, het model en de conditie van je apparaat. Wij geven je een geschatte inruilwaarde op basis je beschrijving van de conditie van het apparaat.

Als je de offerte accepteert en de inruilorder plaatst, stuurt ZigZag je de informatie waar je het apparaat naartoe kunt sturen of kunt afgeven. Zodra wij je inruilapparaat hebben ontvangen, zal een team het apparaat binnen 5 werkdagen inspecteren om de conditie te verifiëren. Als alles in orde is, sturen wij je een tegoedbon of bieden wij je een cashback op je OnePlus-bestelling die je kunt gebruiken bij het inruilen.

Als de conditie van het apparaat niet overeenkomt met je beschrijving, ontvang je via e-mail een nieuwe geschatte inruilwaarde. Je hebt de mogelijkheid om deze nieuwe offerte binnen 14 dagen te accepteren of te weigeren. Als je de nieuwe offerte weigert, wordt je apparaat kosteloos naar je teruggestuurd.

[Koop de OnePlus 7 Series] nu

Dien een inruilbestelling in met je OnePlus 7 Series-bestelnummer dat na het retourbeleid van 15 dagen valt.

Je ontvangt je geld binnen 2-3 werkdagen vanaf de dag dat wij je apparaat inspecteren of vanaf de dag waarop je de gecorrigeerde offertewaarde hebt geaccepteerd.

Een geldig bestelnummer van het OnePlus-apparaat is nodig is om cashback te ontvangen:

Je hebt de afgelopen 170 dagen een bestelling geplaatst voor een OnePlus-smartphone op oneplus.com.

15 dagen zijn verstreken sinds je de OnePlus-smartphone hebt ontvangen..

Je OnePlus-bestelling is voltooid of geleverd.

Je OnePlus-bestelling is nog niet volledig terugbetaald.

Als je aan deze vereisten voldoet, ontvang je geld terug als restitutie voor je OnePlus-bestelling. Als je liever een tegoedbon hebt, selecteer je "Voucher" bij het indienen van je Trade-in bestelling.

*** Gedurende deze promotieperiode is de cashback-aanbieding niet beschikbaar voor gebruikers die een apparaat hebben gekocht met een studentenvoucher.

· Dien nu een Trade-in order in.

· Je voucher wordt binnen 2-3 werkdagen op je OnePlus-account bijgeschreven zodra wij je apparaat hebben gecontroleerd of als je de gecorrigeerde offertewaarde hebt geaccepteerd..

· Besteed de waarde van je voucher bij oneplus.com voor de aankoop van je keuze.

· Plaats nu een inruilorder.

· Je token wordt vervolgens binnen 2-3 werkdagen toegevoegd aan je OnePlus-account, nadat we je toestel hebben geïnspecteerd of je de aangepaste, geactualiseerde waarde hebt geaccepteerd.

· Besteed de waarde van je token voor een aankoop op oneplus.com.

· Ga naar de OnePlus Store en selecteer je token bij het afrekenen.

·Als er een terugbetaling plaatsvindt, wordt de waarde van het token teruggestuurd naar je OnePlus-account.

· Meld je aan bij je OnePlus-account op oneplus.com.

· Ga naar Gebruikerscentrum en klik op Voucher/Token

Cashback is niet beschikbaar in een van de onderstaande situaties:

·De inruilwaarde is hoger dan de waarde van je bestelling.

·Je hebt het OnePlus-toestel nog niet gekocht of je orderbevestiging is minder dan 15 dagen oud.

·Er zijn sinds de datum van je aankoop meer dan 170 dagen verstreken.

·Je bestelling werd geplaatst met voucher

Over het algemeen duurt het 2-3 weken. Maar hoe sneller je ons je apparaat toestuurt, hoe sneller wij de staat ervan kunnen verifiëren en je Trade-in uitbetaling of tegoedbon kunnen verwerken.

We leveren je een vooraf betaald verzendlabel om je apparaat terug te sturen (je hoeft de oplader, kabel of andere accessoires niet op te sturen). naar onze Trade-In Partner, zodat je je geen zorgen hoeft te maken over de verpakking of de verzendkosten.

Bezoek de pagina OnePlus Trade-In-programma en beantwoordt een paar eenvoudige vragen over je apparaat en beschrijft de algehele conditie van het apparaat. Op basis van de informatie die je verstrekt, onvang je de offerte voor je telefoon.

Onze offerte is 30 dagen geldig.

Je kunt de status volgen in je account - Speciale aanbiedingen - Inruil.

Als je het apparaat nog niet hebt verzonden, kun je je inruil annuleren door je apparaat niet te versturen..

Als je het apparaat al hebt verzonden, kan de Trade-in niet worden geannuleerd. Als je een gecorrigeerde offerte voor de inruilwaarde ontvangt na inspectie van je apparaat, kun je de nieuwe offerte weigeren.

Als je een tegoedbon of contant geld hebt ontvangen, kan de inruil niet worden geannuleerd.

Wij hebben professionele software om alle gegevens te verwijderen. Het wordt aanbevolen dat je een back-up maakt van alle gegevens van je apparaat voordat je deze naar ons verzendt. Na het verwijderen van de gegevens kun je de gegevens niet meer terughalen. Daarnaast moet je alle wachtwoorden, vergrendelingen (Find My iPhone, Samsung, Google, enz.), SIM-kaarten en geheugenkaarten verwijderen voordat je het apparaat verzendt.

· Schakel je OnePlus-apparaat in en open het toetsenbord.

· Voer de code *#06# in. Het IMEI-nummer verschijnt op het scherm.

Je kunt het IMEI-nummer ook vinden op de verpakking van de telefoon.

Je ontvangt eerst een e-mail met de bevestiging van je inruilgegevens. Maak een back-up van je gegevens en verwijder dse gegevens en de simkaart(en) en schakel vergrendelingen of wachtwoorden van apparaten uit. OnePlus is niet verantwoordelijk voor verlies van gegevens die kunnen worden veroorzaakt tijdens het inruilproces.

Verzend vervolgens je apparaat via drop-off of verzamelpunt afhankelijk van je regio. Na ontvangst wordt je apparaat binnen 5 werkdagen gecontroleerd. Als de conditie overeenkomt met je oorspronkelijke beschrijving van het apparaat tijdens het inruilproces, sturen wij je binnen twee tot drie werkdagen de details van je voucher(s) en/of cashback.

Als de conditie van het apparaat niet overeenkomt met je beschrijving, sturen wij je een e-mail met een nieuwe offerte die je kunt bevestigen. Als je de nieuwe offerte weigert of niet binnen 14 dagen reageert, sturen wij het product terug naar het vermelde adres.

· Bezoek de OnePlus Store en gebruik de voucher tegoedbon vanuit je account (ze mogen niet worden gebruikt in combinatie met andere speciale aanbiedingen).

· Elke vouchercode kan slechts één keer worden gebruikt. Eén vouchercode per bestelling.

· Als er een terugbetaling plaatsvindt, wordt de waarde van de waardebon van de restitutie afgetrokken. De vouchercode kan niet opnieuw worden gebruikt.

· Bij bepaalde soorten orders (bijvoorbeeld pre-orders) kunnen vouchercodes niet worden gebruikt.

In overeenstemming met de op de site vermelde criteria komt de staat van het apparaat niet overeen met de opgegeven beschrijving. Om deze reden wordt de waarde van het apparaat opnieuw beoordeeld. Als je niet tevreden bent met de opnieuw beoordeelde waarde, kun je "Niet accepteren" in de e-mail kiezen en zullen wij het product kosteloos aan je retourneren.

Controleer of de e-mail in de map met ongewenste e-mail is geplaatst. Zo niet, dan sturen wij de voucher opnieuw naar je toe.

De waarde wordt gegeven op basis van de beschrijvingslijst op de site. Omdat de lijst op elke inruilsite anders is, zal de opgegeven waarde anders zijn.

Voor apparaten die niet langer een marktwaarde hebben, zullen wij een milieuvriendelijk recyclageproces uitvoeren. Voor apparaten met een marktwaarde zullen wij regelmatig tweedehandse verkopen organiseren na verwijdering van de gegevens en inspectie van het apparaat. Wij zullen het apparaat niet reviseren en ervoor zorgen dat elke gerecyclede mobiele telefoon via formele verkoopkanalen op een milieuvriendelijke manier wordt verwerkt.

Bezoek de OnePlus-ondersteuningspagina voor hulp.

https://service.oneplus.com/