Redcoins Faq
RedCoins zijn virtuele tokens die verdiend en gebruikt kunnen worden in elk hoekje van je OnePlus digitale leven, inclusief de OnePlus Red Cable Club, de OnePlus officiële website, de OnePlus Store app en de OnePlus community.
2.1 Aankopen om te winnen
- De gemakkelijkste manier is om te kopen op oneplus.com of de OnePlus Store app. Je kunt hetzelfde aantal RedCoins verdienen als het bedrag van elke bestelling (in euro, of andere valuta raadpleeg punt 3.2).
- Meerdere RedCoins verdien campagnes zijn beschikbaar tijdens grote promoties of nieuwe productperiodes. Raadpleeg de OnePlus campagnes en beleidsregels.
2.2 Engagement campaigns
- Abundante officiële evenementen en activiteiten zijn ook beschikbaar voor elke Red Cable Club lid om gratis deel te nemen en RedCoins te verdienen! Verdien RedCoins via verschillende activiteiten op Red Cable Club, de OnePlus officiële website, de OnePlus Store app en de OnePlus community.
2.3 RedCoins taken
- Een reeks RedCoins-taken zijn ook de moeite waard om aan deel te nemen. Controleer het alstublieft. https://www.oneplus.com/redcoins#/redcoins-task
3.1 Niet-voor-verkoop producten inwisselen
- Je kunt RedCoins gebruiken om je favoriete virtuele of fysieke producten in de RedCoins Shop in te wisselen.
3.2 Prijsverlaging
- Je kunt directe prijsverlaging krijgen tijdens het afrekenen door RedCoins te gebruiken. Deze zijn beschikbaar voor in aanmerking komende producten op oneplus.com en de officiële OnePlus Store app.
- Producteligibiliteit en het maximale bedrag aan RedCoins dat per product gebruikt kan worden kan variëren; raadpleeg de OnePlus campagnes en beleidsregels.
- Deducted price will be no more than 10% of the selling price of applicable products.
3.3 Deelnemen aan RedCoins activiteiten
- RedCoins kunnen worden gebruikt als drempel voor deelname aan activiteiten, zoals het gebruiken van RedCoins om te ondersteunen en te investeren in OnePlus Featuring producten.
4.1 Wanneer zullen deze worden uitgegeven
- RedCoins worden bijgeschreven op de rekening van de gebruiker zodra de bestelling is afgerond (dit betekent dat de bestelling van de gebruiker niet kan worden geannuleerd, afgewezen of terugbetaald, anders worden de RedCoins niet op zijn rekening bijgeschreven).
- Beloningsactiviteiten/taken: Deze worden binnen één uur na voltooiing van de activiteit/taken uitgedeeld. (In geval van systeem of andere speciale omstandigheden kan de uitgifte tijd vertraagd zijn), als je nog steeds geen RedCoins hebt ontvangen, raadpleeg dan de klantenservice (Tel: 441252 236307).
* Opmerking: RedCoins worden niet voor alle producten uitgegeven. Met de voordelenmodule op de aankooppagina kun je controleren of het product dat je wilt kopen voor RedCoins in aanmerking komt.
4.2 Different Currency Ratio of earning RedCoins through purchases
1 EUR = 1 RedCoin
0.88 GBP = 1 RedCoin
10.50 SEK = 1 RedCoin
7.44 DKK = 1 RedCoin
5.1 Zullen mijn RedCoins verlopen?
- De verkregen RedCoins zijn geldig gedurende 1 jaar.
- Meer specifiek, de RedCoins die in de huidige maand zijn verkregen, zijn geldig tot het einde van de maand van het tweede jaar en zullen automatisch worden gewist na het verstrijken.
- Wanneer je RedCoins worden uitgegeven, worden degenen die als eerste verlopen als eerste opgebruikt.
5.2 Hoe weet ik wanneer mijn RedCoins verlopen?
- Je kunt de RedCoins geschiedenis bekijken (zie punt 6), die de tijd van het verkrijgen van RedCoins heeft en deze RedCoins zullen 1 jaar na het verkrijgen verlopen.
5.3 Verlopen RedCoins nadat ik mijn lidmaatschap heb opgezegd?
- Al jouw RedCoins zullen verdwijnen bij opzegging van je lidmaatschap, ongeacht hoeveel RedCoins er nog in je account staan. Let op: de RedCoins kunnen niet worden hersteld zodra je lidmaatschap is opgezegd.
- Red Cable Club at your device: Settings > RCC app > 'RedCoins Center' > 'View History'
- OnePlus Store APP: 'Account' > 'RedCoins' > 'View History'
- OnePlus Officiële Website https://www.oneplus.com/redcoins-history
Ja. De RedCoins (gebruikt als aftrek van de bestelling) worden binnen 15 dagen na succesvolle annulering/terugbetaling van de bestelling teruggegeven aan je lidmaatschapsaccount. (In geval van systeem of andere speciale omstandigheden kan de uitgiftetijd worden vertraagd). Als je vragen hebt, raadpleeg dan de klantenservice. (Tel: 441252 236307)
8.1 Kunnen RedCoins die in verschillende landen zijn opgebouwd worden samengevoegd en tegelijkertijd worden gebruikt?
- Ja, maar beperkt tot EU-landen. Je kunt alleen RedCoins verdienen en gebruiken in één regio, inclusief India, Europa of Noord-Amerika.
- Zodra je voor de eerste keer RedCoins hebt verkregen, kunnen accumulaties in verschillende landen niet worden samengevoegd voor onderzoek of gebruik. Als je geen RedCoins in je regio hebt ontvangen, raadpleeg dan de klantenservice. (Tel: 441252 236307)
8.2 Kunnen RedCoins aan anderen worden overgedragen?
- Nee. RedCoins worden integraal beheerd via lidmaatschapsaccounts en kunnen niet aan anderen worden overgedragen.
- Aankoop van RedCoins niet ontvangen: Controleer of de status van de bestelling 'voltooid' is; de RedCoins worden 24 uur na wijziging van de status van de bestelling uitgegeven. Als het voltooid is, neem dan contact op met de Klantenservice. (Tel: 441252 236307)
*Het aantal RedCoins dat op producten kan worden gebruikt, hangt af van het promotiebeleid van OnePlus.
- RedCoins belonende activiteiten niet ontvangen: Het kan enkele minuten duren voordat de RedCoins worden uitgegeven. Als je het niet binnen 3 uur ontvangt, neem dan contact op met de klantenservice. (Tel: 441252 236307)
- Je kunt de historische balans van de RedCoins bekijken (zie punt 6). Ten tweede verlopen de RedCoins automatisch elk jaar, dus je RedCoins zullen veranderen door verloop. Het aantal verlopen RedCoins is ook te zien in de RedCoin-geschiedenis; als je denkt dat er RedCoins zijn die je niet hebt ontvangen en die niet worden weergegeven in de RedCoin-geschiedenis, raadpleeg dan punt 8.
- Als u nog steeds ergens verwarring vindt, neem dan contact op met de klantenservice. (Tel: 441252 236307)